“太意外了，我們家安裝的玻璃竟然可以推動。”11月30日，長沙市民李先生向三湘都市報投訴稱，一家名為“龍進門窗”的公司在為他家做陽臺封窗后，新裝的玻璃可被單手輕松推動得搖搖欲墜。這令他既氣憤，又擔(dān)憂。

　　投訴：比鄰居家的玻璃貴，卻更危險

　　李先生介紹，今年10月中旬，他在中冶中央公園小區(qū)15樓的房子開始搞裝修。經(jīng)朋友介紹，他與龍進門窗公司很快達成封窗協(xié)議。按照協(xié)議，封窗總面積為32.67平方米、總價29000元，款項分三期支付。李先生說，龍進門窗業(yè)務(wù)員上門測量，并給出了封窗圖紙方案，還重點介紹了其所用玻璃是路易雙層玻璃，不僅安全，而且隔熱、保溫、降噪效果好。

　　正當(dāng)李先生以為自家陽臺的封裝效果一定會好時，結(jié)果卻大出所料。李先生對比了一下鄰居家的封窗，“價格比我做的低，但更安全。”

　　11月30日，三湘都市報記者來到李先生正在裝修的房子內(nèi)一看究竟。為了證實自己所說非虛，李先生現(xiàn)場演示了一次玻璃晃動的場景。只見他單手連續(xù)推動幾下陽臺上的一塊大玻璃，玻璃隨即出現(xiàn)明顯的晃動，場面可謂嚇人。“我們這可是15樓，如果玻璃掉下去砸到人了怎么辦？”

　　回應(yīng)：玻璃晃動是正常的

　　發(fā)現(xiàn)問題后，李先生第一時間找龍進門窗公司理論，并向?qū)Ψ教岢?ldquo;陽臺上最大、搖晃最厲害的兩塊玻璃必須更換，其他玻璃盡量更換”的訴求，但遭拒。“我找了多個朋友咨詢，晃動的原因是那兩塊玻璃的面積太大，需要加厚。”

　　“對方竟然說玻璃晃動是正常的。”李先生告訴記者，最初他通過電話與安裝公司協(xié)商，希望對方能重新安裝，解決玻璃輕推就晃動的問題，但雙方未能達成一致。

　　11月27日，李先生與安裝公司業(yè)務(wù)員再次相約，到他裝修的新房現(xiàn)場進一步協(xié)商?，F(xiàn)場，李先生讓業(yè)務(wù)員自己按壓玻璃，感受玻璃晃動，“無奈，業(yè)務(wù)員堅持說玻璃符合安全標準，沒問題。”

　　李先生說，當(dāng)時業(yè)務(wù)員為了證明玻璃“沒問題”，還對著玻璃猛踢了兩腳，頓時，玻璃急劇向外搖擺，晃動幅度之大，令他膽戰(zhàn)心驚。

　　進展：媒體介入

　　安裝公司態(tài)度轉(zhuǎn)變

　　“聽說我向媒體投訴了，他們的態(tài)度就明顯變好了。”11月30日，當(dāng)記者趕到中冶中央公園小區(qū)采訪時，李先生反映，目前龍進門窗公司表示將積極處理他的問題。“就看看他們后續(xù)的行動吧。”本報將持續(xù)關(guān)注此事件進展。

　　（記者 胡銳）