晉江新聞網(wǎng)10月26日訊從小區(qū)開盤銷售就開始介入,從業(yè)主買房到裝修再到業(yè)主入住開啟新生活,整個過程物業(yè)都全程參與,并提供多元化的服務。家住中駿·南灣半島小區(qū)的居民們便享受到了來自福建世邦泰和物業(yè)管理有限公司所帶來的這種專業(yè)的物業(yè)服務。
昨日上午,記者走進該小區(qū),一進入中庭便聽到四周傳來淡淡優(yōu)雅的音樂聲,讓人不自覺地放慢了腳步。環(huán)顧四周,大范圍綠化讓人感到很舒適。干凈的步道、整潔有序的樓宇大堂無不顯示出該小區(qū)的高雅。
對于小區(qū)的物業(yè)服務工作,福建世邦泰和物業(yè)管理有限公司泉州區(qū)域公司總經理林振彬告訴記者,在小區(qū)竣工驗收后,物業(yè)公司就提前半年組建了顧問團隊介入,在交房前率先幫業(yè)主對房屋進行一戶一驗,對于驗收過程中存在的問題,要求開發(fā)商立即整改。而在交房后,如果業(yè)主還發(fā)現(xiàn)問題,也會第一時間轉達給開發(fā)商,限期整改。
“很多業(yè)主買房后,都關心自己的房內設施問題,而忽略了小區(qū)的公共設施設備。”林振彬說,針對這一問題,物業(yè)主動承接了查驗工作,對于小區(qū)公共設施設備不合格的,堅決不予接收。林振彬認為,這些設施設備大多是業(yè)主看不到的,只有保證它們的壽命越長,才能讓小區(qū)的公維金更加保值增值。
在業(yè)主交房裝修入住后,世邦泰和物業(yè)在小區(qū)安全管控方面也下了很大工夫。林振彬告訴記者,業(yè)主需要刷卡進出小區(qū),有客人來訪需要征得業(yè)主同意才能進入。而在裝修階段,工人出小區(qū)也要征得業(yè)主同意,防止他們夾帶裝修材料給業(yè)主造成損失?!敖衲?,我們還將對小區(qū)的幾個出入口進行改造,安裝防尾隨刷卡設備,類似地鐵刷卡器,預計春節(jié)前可以完工?!?/p>
此外,在小區(qū)物業(yè)的特色管理方面,世邦泰和物業(yè)也不斷推陳出新。
為喜歡網(wǎng)購的業(yè)主提供郵包服務、為家里電器有故障的業(yè)主提供綠色5個1服務、每年的節(jié)假日舉辦特色社區(qū)文化活動……林振彬表示,物業(yè)服務無止境,世邦泰和物業(yè)會繼續(xù)在服務中不斷學習,把服務的亮點不斷延伸,提升服務品質,增加房產的附加值。
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福建世邦泰和物業(yè)管理有限公司成立于2003年4月,系中駿置業(yè)控股有限公司旗下獨資子公司。公司自成立以來,始終秉承“感動常在細節(jié)”的服務理念,堅持改善和提升業(yè)主的居住品質,不斷引進國際先進的管理模式,先后推出“生活管家式服務”、“酒店式服務”及“一站式服務”等符合業(yè)主需要的服務模式,滿足業(yè)主對生活的極致追求。公司管理項目榮獲“國家級示范小區(qū)”、“省級示范小區(qū)”、“市級示范小區(qū)”、“省級園林小區(qū)”、“最美居住區(qū)綠化”、“二次供水先進項目”、“衛(wèi)生管理先進小區(qū)”等稱號。(記者_蔡培仁)