人民網(wǎng)北京1月9日電 從去年開始,圍繞房地產(chǎn)行業(yè)開展變革的聲音就不絕于耳,而深耕線下市場多年傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也紛紛開展了自己的突圍之路。就在近期,包括中原集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)等多家傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司均通過不同的途徑透露了各自的變革措施,這些變革的核心,則是圍繞經(jīng)紀(jì)人的爭奪。
數(shù)日前,成立于香港的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司中原集團(tuán)表示,從今年開始,它將逐步變革薪酬制度,給予一線員工更好的工作回報(bào)。它還將分出接近四分之一的股份,讓集團(tuán)的核心骨干持有。
與中原集團(tuán)相類似的是,作為競爭對手的鏈家地產(chǎn)在更早時(shí)候就通過一定的渠道對外釋放出了變革的信號。在去年底,鏈家地產(chǎn)宣布在今年將會(huì)進(jìn)入美國以及除北京外的更多國內(nèi)市場,并將公司的組織結(jié)構(gòu)逐步扁平化,大幅提高一線經(jīng)紀(jì)人的傭金收入。北京鏈家地產(chǎn)一位門店經(jīng)理對人民網(wǎng)記者透露,經(jīng)紀(jì)人享有的傭金比例最高可達(dá)75%。鏈家還提出了“羊毛出在豬身上”的新穎句子,這主要指鏈家將把房地產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入分享給員工,而通過其他的金融衍生產(chǎn)品等途徑賺錢。
鏈家的提傭行為瞬間引爆了行業(yè)的情緒。在此之前,代理行業(yè)的規(guī)則是經(jīng)紀(jì)人享有的傭金分成一般只有3成左右,一些行業(yè)人士認(rèn)為,這樣的做法無異于打亂行業(yè)規(guī)則,形成惡性競爭。
在北京新房代理市場占有優(yōu)勢的思源地產(chǎn)稱鏈家高達(dá)70%提成只是噱頭,因?yàn)榻?jīng)紀(jì)人獲得如此高的提成需要很多硬性條件才能實(shí)現(xiàn),而這樣做可能會(huì)間接刺激同行業(yè)人員將客戶一同帶走,這嚴(yán)重違背了行業(yè)底線。作為應(yīng)對措施,思源提出要把中介服務(wù)費(fèi)用降低至1.5%,而租房傭金減半。而整個(gè)行業(yè)的二手房中介費(fèi)用,一般在2.7%左右。
“鏈家的做法引起了全行業(yè)的焦慮,”思源地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理?xiàng)铕┐饲氨硎?,“鏈家利用高提成來吸引其他中介公司的?jīng)紀(jì)人,達(dá)到擠垮其他中介的目的,形成壟斷優(yōu)勢,這給其他中介公司帶來壓力?!?/p>
他說,“而我們降低中介費(fèi),雖然加大運(yùn)營成本,但給了購房人更多的選擇,我們也希望建立行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),讓費(fèi)率回歸到正常水平?!倍半S著房價(jià)的上漲,現(xiàn)在的1.5%,已經(jīng)相當(dāng)于3年前的3%,但成本結(jié)構(gòu)沒有增長,因而影響不大?!?/p>
據(jù)此前《新京報(bào)》報(bào)道,在鏈家的高提成消息對外釋放之后,包括思源地產(chǎn)等中介公司的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人陸續(xù)收到鏈家地產(chǎn)的挖角短信。但上述鏈家地產(chǎn)門店經(jīng)理沒有對這個(gè)消息予以確認(rèn)。
而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的內(nèi)部紛爭和突圍在去年初已經(jīng)開啟。去年初,房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司Q房網(wǎng)提出設(shè)立獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人制度,這能讓其他代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)紀(jì)人能夠以類似加盟商的身份入駐Q房網(wǎng)平臺(tái),而它則給出了誘人的利益——經(jīng)紀(jì)人傭金提成比例最高可達(dá)85%,這使得Q房網(wǎng)遭到了多家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的抵制。
而從3月起,眾多的傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司就開始持續(xù)不斷地與房地產(chǎn)電商平臺(tái)搜房網(wǎng)終止合作,后者在去年上半年提出要提高這些經(jīng)紀(jì)公司入駐的費(fèi)用,并有意進(jìn)軍線下市場,這無異于將會(huì)與傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)公司搶奪市場。
有一些分析觀點(diǎn)認(rèn)為,包括中原集團(tuán)和鏈家地產(chǎn)在內(nèi)的多家傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司去年以來的變革路徑反映了互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式已經(jīng)開始顛覆了傳統(tǒng)的房地產(chǎn)中介行業(yè)。去年,包括Q房網(wǎng)、房多多和搜房網(wǎng)等多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司的多個(gè)動(dòng)作均引起了傳統(tǒng)線下經(jīng)紀(jì)公司的警惕。而“雙十一”當(dāng)天龍頭房地產(chǎn)開發(fā)商萬科集團(tuán)副總裁肖莉宣布加盟互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司房多多,更是為互聯(lián)網(wǎng)對房地產(chǎn)的顛覆作了注腳。
不過,更多的聲音似乎認(rèn)為,顛覆房地產(chǎn)的,并不是這些互聯(lián)網(wǎng)公司本身,而是它們采用的極端傭金模式對固有行業(yè)規(guī)則的破壞——高傭金鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人單飛?!皩τ诘禺a(chǎn)中介深耕的線下模式,經(jīng)紀(jì)人是其核心力量,”深職院房地產(chǎn)研究所所長鄧志旺說,“在同行打出高提成傭金的同時(shí),為了留住人才,其他公司不得不應(yīng)戰(zhàn)?!?/p>
這導(dǎo)致的結(jié)果就是,實(shí)際上這些房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的變革,始終在圍繞著經(jīng)紀(jì)人的爭奪而展開。無論是流行的合伙人計(jì)劃亦或是打造金融衍生產(chǎn)品,其最終目的仍是通過擠壓其他開支而提高經(jīng)紀(jì)人的收入。
上海易居房地產(chǎn)研究院研究員嚴(yán)躍進(jìn)分析稱,如果從中介整個(gè)發(fā)展歷程看,有兩個(gè)問題一直沒有得到有效解決?!暗谝皇切袠I(yè)地位問題。尤其是房地產(chǎn)中介行業(yè)一直被社會(huì)看低,職業(yè)的自豪感也難以得到體現(xiàn)。這也使得中介行業(yè)的員工流失率是比較高的?!眹?yán)躍進(jìn)說,“所以目前很多中介推出傭金改革、公司股權(quán)持有的政策,本質(zhì)上都是為了增加員工就業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)榮譽(yù)。應(yīng)該說,這樣一些變革,是利好相應(yīng)機(jī)構(gòu)穩(wěn)定員工隊(duì)伍以及提高社會(huì)聲譽(yù)的?!?/p>
“第二個(gè)是行業(yè)的盈利一直難以擺脫靠天吃飯的問題,”嚴(yán)躍進(jìn)補(bǔ)充說到,“往往在行業(yè)上升期,相應(yīng)的中介機(jī)構(gòu)出現(xiàn)大規(guī)模的擴(kuò)張,盈利空間也比較大。但在行業(yè)下行期,相應(yīng)的中介機(jī)構(gòu)就面臨市場空間收窄、員工流失加劇的尷尬。甚至也容易導(dǎo)致員工卷錢潛逃的負(fù)面現(xiàn)象。所以通過此類全員持股的改革,能夠使得員工的個(gè)人發(fā)展和公司的拓展密切關(guān)聯(lián)。也容易給公司未來戰(zhàn)略擴(kuò)張?zhí)峁┤肆χС郑莻鹘y(tǒng)的門店支持?!?/p>
但多位中介行業(yè)人士表示,這種高傭金收入其實(shí)難以為繼,因?yàn)樵谑袌鋈萘侩y以出現(xiàn)高增長的情況下,部分人群的收入高漲勢必會(huì)削減另一部分人群的實(shí)際收入。
北京中原地產(chǎn)首席分析師張大偉以北京市場為例撰文指出,北京近幾年的二手房成交量在12萬套左右,以單套二手房均價(jià)330萬計(jì)算,整個(gè)中介行業(yè)二手房買賣傭金收入在100億元以內(nèi),若扣除其他經(jīng)營成本,60億元就是全行業(yè)人員的收入,而北京二手房經(jīng)紀(jì)人人數(shù)約為6萬人,因此每人的收入也在10萬左右,扣除各種保障費(fèi)用后,月均收入在5000元上下。
“所以中介行業(yè)是跳提制度最明顯的一個(gè)行業(yè),”張大偉說,“弱肉強(qiáng)食不光在企業(yè)之間,企業(yè)內(nèi)也是傾斜金字塔尖端少部分人?!?/p>
(盧志坤)