3月21日上午，工人正在往地下室頂板鉆孔。

在橫梁和墻的連接處，業(yè)主發(fā)現(xiàn)了裂縫和鉆孔。

地下室頂板，業(yè)主發(fā)現(xiàn)多處裂縫。

　　“本來還沒發(fā)現(xiàn)地下室滲漏水那么嚴重，直到業(yè)主買車庫，進去地下室才發(fā)現(xiàn)了這個問題?，F(xiàn)在，業(yè)主們都很擔心。”3月21日上午，位于晉江世紀大道的百宏·御璟天下項目多名業(yè)主打進本報新聞熱線82003100反映問題。

　　據業(yè)主稱，百宏·御璟天下一、二期住宅地下室不僅出現(xiàn)大面積滲漏水，部分橫梁也出現(xiàn)裂縫。目前擔心整體建筑結構是否有問題。他們提出要求，想邀請有資質的第三方，在主管部門及媒體的見證下對主體結構進行鑒定。

　　業(yè)主反映是否屬實？在多名業(yè)主的帶領下，本報記者來到該項目地下室進行調查。

　　對于業(yè)主反映的問題，百宏·御璟天下開發(fā)商福建百宏房地產開發(fā)有限公司書面答復稱，地下室頂板防水未施工，根據熱脹冷縮的原理，由于溫差導致的混凝土收縮裂縫，屬正?，F(xiàn)象。

　　福建晉賢律師事務所李耿佳律師表示，在交房前業(yè)主發(fā)現(xiàn)地下室滲漏水、橫梁出現(xiàn)裂縫等質量問題，業(yè)主有權對發(fā)現(xiàn)的質量問題向開發(fā)商反映并要求徹底修復，對已發(fā)現(xiàn)的質量缺陷，開發(fā)商應當組織相關單位進行徹底修復。

　　業(yè)主：地下室頂板嚴重滲漏水橫梁出現(xiàn)裂縫

　　據了解，百宏·御璟天下一、二期住宅還未交付。據業(yè)主介紹，一期住宅交付日期在今年年底。

　　“買這個小區(qū)的都是一些工薪階層，辛辛苦苦湊夠了錢，在快交房的時候卻發(fā)現(xiàn)這樣的問題，實在讓人難以接受?！?號樓的業(yè)主蘇先生向記者表示，“自己是上個月發(fā)現(xiàn)了這樣的問題。”

　　“剛開始的話，我也是覺得這個小區(qū)很好，所以在向朋友介紹的時候，都是正面宣傳，也向不少同事推薦了這個小區(qū)，所以同單位有不少人一起購買了小區(qū)的房子?！痹跁x江市某醫(yī)院上班的紀先生表示，“但現(xiàn)在發(fā)生了這樣的情況，我都不知道該怎么面對他們，向他們解釋?！?/p>

　　“知道車庫漏水，橫梁有裂縫的事情之后，我們一家人都吃不下睡不著，感到有苦說不出?！?號樓業(yè)主張先生說道，“這關系到我們今后一家人的住所，自然會很重視。”

　　“我們此前曾經多次向銷售人員和該樓盤的代理商反映，都得不到具體的答復，一托再推。我們只想知道是否有個確切的說法?！睆埾壬f道。

　　此外，業(yè)主代表們也拿出了3月12日與3月17日拍攝的現(xiàn)場圖，證明當時地下室頂板的裂縫情況。

　　作為業(yè)主代表，夏女士綜合業(yè)主的意見，表達訴求：首先，地下室為什么會發(fā)生這樣大面積滲漏水的情況？其次，橫梁裂縫是否會影響到主體結構的安全？最后，業(yè)主方希望，在媒體和相關主管部門的監(jiān)督下，邀請有資質的第三方機構對主體結構進行檢測，并出具檢測報告。

　　現(xiàn)場：地下室多處頂板出現(xiàn)裂縫帶

　　地板出現(xiàn)多處積水

　　3月21日上午，記者跟隨幾名業(yè)主代表一起來到百宏·御璟天下一、二期地下室。

　　在現(xiàn)場，記者跟隨業(yè)主在該項目一、二期住宅的地下室轉了一圈。記者看到，在多處地下室的頂板，出現(xiàn)一條條裂縫帶，上面有圓形鉆孔，不少還有明顯滲漏水的現(xiàn)象。

　　記者注意到，在一些頂板的裂縫帶的圓形鉆孔上，還有一些類似膨脹螺絲的物體，不少鉆孔上還留有黃色泡沫狀的物體。

　　在一些橫梁上，在業(yè)主帶來手電筒的照射下，記者也看到出現(xiàn)了裂縫。

　　此外，在一些墻壁處，記者看到水順著墻壁，流到地板上。地下室的地板出現(xiàn)多處的積水。多處墻壁由于滲漏水的問題，出現(xiàn)發(fā)黑發(fā)黃的跡象。

　　在現(xiàn)場，記者還看到有多名工人正往地下室頂板沖鉆，并往鉆孔里塞入類似膨脹螺絲的物體，隨后用鐵錘把露在頂板外的部分敲掉。

　　“問題主要集中在一、二期住宅底下的地下室部分。”業(yè)主反映，早在去年年底時，他們就向開發(fā)商反映過，但現(xiàn)在3個多月過去了，他們也請人進行處理，但以目前的情況來看，問題還是很嚴重。

　　據夏女士介紹，她曾咨詢過專業(yè)人士，開發(fā)商目前堵漏的辦法叫注漿處理，在業(yè)界被稱為“打針”?！斑@種方法，并不是長久的解決方法。”

　　開發(fā)商：地下室頂板防水還未施工

　　溫差導致混凝土收縮裂縫

　　3月21日下午，本報記者來到百宏·御璟天下售樓部，該項目工程部負責人林經理接受采訪。

　　林經理介紹，百宏·御璟天下項目邀請甲級設計單位設計，并且邀請有資質的審查單位出具審查意見并出具施工圖，整個工程的施工是嚴格按照要求施工的?！靶枰嬖V業(yè)主的是，整個項目采用的是人工挖孔樁，整體結構抗震性能比較好。”

　　據介紹，該項目地下室面積有6萬多平方米，2000多個車位?！澳壳?，地下室頂板防水還沒施工，現(xiàn)正在清掃?！?/p>

　　對于業(yè)主反映的住宅地下室滲漏水嚴重的問題，林經理解釋，首先，地下室頂板防水還未施工；其次，地下室面積較大，大體制施工連續(xù)澆筑，混凝土會熱脹冷縮，裂縫會存在?！鞍凑招袠I(yè)的說法，這是質量通病?！弊詈螅捎诘叵率颐娣e大，跨季節(jié)施工，例如夏季施工時，頂板地表溫度會比較高，內部會比較潮濕，溫差變化也會形成“溫度裂縫”。

　　“針對裂縫的問題，我們有專業(yè)的儀器可以檢測?！绷纸浝斫榻B，根據住建部的相關規(guī)范，在一定范圍內，裂縫是允許存在的。

　　林經理透露，今年1月份，該項目邀請來自泉州市住建局多名工程建設方面的專家、包括監(jiān)理單位、設計單位及開發(fā)商工程部相關人員對項目的地下室進行檢查。經過現(xiàn)場實地檢查，發(fā)現(xiàn)板的厚度并沒有問題，裂縫也是在國家規(guī)定允許的范圍內。而對于裂縫的處理，專家組形成一致指導意見，“頂板裂縫可采用環(huán)氧樹脂V字槽灌縫加壓注漿處理，裂縫處理后頂板需加強防水層的施工質量控制。”

　　記者提出想查看這份專家組出具的意見，林經理表示，“現(xiàn)在不便于提供，需要請示領導?！?/p>

　　那么，針對地下室滲漏水問題何時能解決？林經理稱，根據他們的施工進度，6月份，等地下室頂板防水做好及中庭填土完后，滲漏水的問題就能解決。

　　隨后，百宏·御璟天下開發(fā)商福建百宏房地產開發(fā)有限公司給本報發(fā)來了《針對業(yè)主訴求問題的回復》(以下簡稱《回復》)的書面函。在《回復》中，開發(fā)商針對業(yè)主關注的四個問題進行回應。

　　針對地下室頂板大面積漏水問題,開發(fā)商稱，目前地下室頂板正在進行防水閉水工程，漏水問題屬于正常現(xiàn)象。

　　針對地下室頂板開裂，部分橫梁裂縫問題,開發(fā)商稱，根據熱脹冷縮的原理，由于溫差導致的混凝土收縮裂縫，屬正?，F(xiàn)象。“我司已連同設計院、施工單位已進行評估，并作出相關處理意見及方法，目前施工單位正在修復中?！?/p>

　　開發(fā)商稱，上述問題出現(xiàn)的后澆帶裂縫和砼(注：混凝土)收縮裂縫，屬于非結構性裂縫，不會降低原結構設計的可靠度。

　　此外，針對業(yè)主方希望聯(lián)合住建局、媒體邀請第三方機構共同檢驗項目的工程,開發(fā)商回應稱，本著對業(yè)主負責的態(tài)度，甲方(指開發(fā)商)將會聯(lián)同住建局、監(jiān)理單位、勘探單位、施工單位、設計單位及具有資質的第三方機構在現(xiàn)場對地下室頂板進行全方位檢測，屆時將會邀請業(yè)主共同監(jiān)督。

　　同時，在《回復》中，開發(fā)商還稱，非常重視工程質量管理，愿意接受政府部門及社會大眾監(jiān)督，依法依規(guī)辦事。目前，房屋仍未交付，該公司將根據合同約定的內容，按時將符合交付條件的房屋交付給業(yè)主。若交付時房屋不符合交付規(guī)定的條件，該公司將會承擔相應的賠償責任及法律后果。

　　在《回復》的最后，開發(fā)商表示，對于個別惡意傳播項目虛假信息的行為，該公司將保留追究其法律責任的權利。

　　律師：如確實存在質量缺陷開發(fā)商應當修復

　　福建晉賢律師事務所李耿佳律師介紹，根據《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條的規(guī)定：“因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。交付使用的房屋存在質量問題，在保修期內，出賣人應當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔?！?/p>

　　就目前所反映的情況而言，在交房前業(yè)主發(fā)現(xiàn)地下室滲漏水、橫梁出現(xiàn)裂縫等質量問題，業(yè)主有權對發(fā)現(xiàn)的質量問題向開發(fā)商反映并要求徹底修復，對已發(fā)現(xiàn)的質量缺陷，開發(fā)商應當組織相關單位進行徹底修復。若地下室滲漏水、橫梁出現(xiàn)裂縫等質量問題經修復仍嚴重影響正常使用達不到交付條件，或者雖然上述質量問題經修復但在交付后保修期內仍繼續(xù)出現(xiàn)該質量問題，而該質量問題又嚴重影響業(yè)主正常使用的，則業(yè)主可依法要求解除合同并要求賠償損失，或者要求承擔維修責任并要求賠償損失。

　　李律師介紹，根據我國《建筑法》第六十條的規(guī)定，建筑工程竣工時，屋頂、墻面不得留有滲漏、開裂等質量缺陷；對已發(fā)現(xiàn)的質量缺陷，建筑施工企業(yè)應當修復。另外，根據國務院發(fā)布的《建設工程質量管理條例》第四十條的規(guī)定，在正常使用條件下，建設工程關于滲漏的最低保修期限為5年，自竣工驗收合格之日起計算。

　　“雖然，目前百宏·御璟天下建筑工程尚未交付給業(yè)主，但是如果百宏·御璟天下地下室確實出現(xiàn)漏水、橫梁裂縫情況比較嚴重的話，這說明該項目工程有可能存在防水設計不當、結構澆筑混凝土施工過程中存在施工不當或不規(guī)范或者防水材料不合格的情況，說明開發(fā)商組織的相關單位有可能未能按照我國住房和城鄉(xiāng)建設部頒發(fā)的《地下工程防水技術規(guī)范》(GB50108-2008)進行防水設計、施工?！崩盥蓭煴硎荆鳛閷硪≡谶@里的業(yè)主，他們是有權要求開發(fā)商采取有效措施徹底修復的。

　　對于建筑工程質量缺陷，其實不但是業(yè)主有權，即使是不相關的其他人員也有權向有關部門反映的。我國《建筑法》第63條就規(guī)定，“任何單位和個人對建筑工程的質量事故、質量缺陷都有權向建設行政主管部門或者其他有關部門進行檢舉、控告、投訴”。

　　李律師建議，業(yè)主可與開發(fā)商談判，要求施工單位返修、邀請第三方鑒定機構進行質量鑒定，寫出細致的書面報告，在開發(fā)商、質量監(jiān)督部門及業(yè)主處分別備案。返修完畢后，由開發(fā)商聘請有資質的監(jiān)理單位，與設計、施工單位、質量監(jiān)督部門、業(yè)主代表、業(yè)主自己邀請的專家，聯(lián)合驗收。對于質量瑕疵造成的損失，業(yè)主可請質量監(jiān)督部門或第三方鑒定機構對原因和損失數額做出鑒定，作為支持賠償的證據。

　　業(yè)界：找出具體原因才可能針對性處理

　　針對業(yè)主反映的問題，本報記者咨詢了從事建筑工程多年的專業(yè)人士。

　　這位業(yè)內人士介紹，地下室滲漏水問題主要包括以下的原因：混凝土配比不合理，水灰比控制不嚴；局部振搗不密實、漏振、混凝土結構松散不密實；施工縫滲漏，例如施工縫留置位置不當，主要表現(xiàn)在底板與墻交接處施工縫留在底板和墻面垂直施工縫、施工縫位置未清理干凈，松動顆粒及水泥薄膜未剔除、接槎處模板不密實造成漏漿；防水工程施工不到位等等。

　　“地下室出現(xiàn)滲漏水的問題是多方面的，可以說是建筑行業(yè)的‘通病’，問題是怎樣在設計和施工中進行規(guī)范，盡量避免問題的產生?！边@位業(yè)內人士指出。

　　至于地下室大面積滲漏水和橫梁出現(xiàn)裂縫是否危及到主體結構的問題，這位業(yè)內人士表示，一般的滲漏水問題是不會危及到主體結構安全的，但是，具體情況需要請相關專業(yè)機構進行檢測才能得出結論。

　　這位業(yè)內人士還指出，假設一個項目地下室出現(xiàn)大面積滲漏水的問題，就可能存在項目工程管理薄弱和監(jiān)管不到位的問題。

　　“目前，還是要找到滲漏水出現(xiàn)的具體原因，才能針對性地進行處理。”這位業(yè)界人士表示。

　　監(jiān)管部門：將聯(lián)合進行系統(tǒng)性排查

　　3月21日上午，百宏·御璟天下部分業(yè)主代表來到晉江市住建局建設工程行政執(zhí)法大隊反映情況。

　　在了解了業(yè)主反映的情況后，晉江市住建局建設工程行政執(zhí)法大隊大隊長顏呈忠表示，此前，百宏·御璟天下項目早期施工時，他們發(fā)現(xiàn)在地下室支撐架撤掉后，車輛還在上方行駛?！拔覀冎浦沽诉@些行為。當時，也并沒有發(fā)現(xiàn)裂縫的問題。這樣的行為也可能會造成一定混凝土的損傷，但混凝土問題損傷并不是立即就會出現(xiàn)。”

　　“在工程建設過程中，裂縫問題無法完全避免?！鳖伋手冶硎?，每棟房子都會出現(xiàn)混凝土裂縫的問題，關鍵是要看嚴重不嚴重，還有裂縫的性質。根據相關的規(guī)范要求，混凝土裂縫允許出現(xiàn)裂縫寬度在0.02毫米以內。但是，并不是有出現(xiàn)允許的裂縫就不處理，仍需要用材料進行封閉處理。

　　“如果業(yè)主有反映，我們就要處理?！鳖伋手冶硎?，執(zhí)法部門將會同開發(fā)商、設計單位、施工單位、監(jiān)理單位等進行系統(tǒng)性排查。

　　“如果業(yè)主想要邀請第三方鑒定機構，也可以一起參與。”顏呈忠表示。

（記者_陳榮漢 陳青松）