3月21日上午，工人正在往地下室頂板鉆孔。

在橫梁和墻的連接處，業(yè)主發(fā)現(xiàn)了裂縫和鉆孔。

地下室頂板，業(yè)主發(fā)現(xiàn)多處裂縫。

　　“本來(lái)還沒(méi)發(fā)現(xiàn)地下室滲漏水那么嚴(yán)重，直到業(yè)主買(mǎi)車(chē)庫(kù)，進(jìn)去地下室才發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。現(xiàn)在，業(yè)主們都很擔(dān)心?！?月21日上午，位于晉江世紀(jì)大道的百宏·御璟天下項(xiàng)目多名業(yè)主打進(jìn)本報(bào)新聞熱線82003100反映問(wèn)題。

　　據(jù)業(yè)主稱(chēng)，百宏·御璟天下一、二期住宅地下室不僅出現(xiàn)大面積滲漏水，部分橫梁也出現(xiàn)裂縫。目前擔(dān)心整體建筑結(jié)構(gòu)是否有問(wèn)題。他們提出要求，想邀請(qǐng)有資質(zhì)的第三方，在主管部門(mén)及媒體的見(jiàn)證下對(duì)主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

　　業(yè)主反映是否屬實(shí)？在多名業(yè)主的帶領(lǐng)下，本報(bào)記者來(lái)到該項(xiàng)目地下室進(jìn)行調(diào)查。

　　對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題，百宏·御璟天下開(kāi)發(fā)商福建百宏房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司書(shū)面答復(fù)稱(chēng)，地下室頂板防水未施工，根據(jù)熱脹冷縮的原理，由于溫差導(dǎo)致的混凝土收縮裂縫，屬正常現(xiàn)象。

　　福建晉賢律師事務(wù)所李耿佳律師表示，在交房前業(yè)主發(fā)現(xiàn)地下室滲漏水、橫梁出現(xiàn)裂縫等質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主有權(quán)對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題向開(kāi)發(fā)商反映并要求徹底修復(fù)，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)單位進(jìn)行徹底修復(fù)。

　　業(yè)主：地下室頂板嚴(yán)重滲漏水橫梁出現(xiàn)裂縫

　　據(jù)了解，百宏·御璟天下一、二期住宅還未交付。據(jù)業(yè)主介紹，一期住宅交付日期在今年年底。

　　“買(mǎi)這個(gè)小區(qū)的都是一些工薪階層，辛辛苦苦湊夠了錢(qián)，在快交房的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題，實(shí)在讓人難以接受?！?號(hào)樓的業(yè)主蘇先生向記者表示，“自己是上個(gè)月發(fā)現(xiàn)了這樣的問(wèn)題?！?/p>

　　“剛開(kāi)始的話，我也是覺(jué)得這個(gè)小區(qū)很好，所以在向朋友介紹的時(shí)候，都是正面宣傳，也向不少同事推薦了這個(gè)小區(qū)，所以同單位有不少人一起購(gòu)買(mǎi)了小區(qū)的房子?！痹跁x江市某醫(yī)院上班的紀(jì)先生表示，“但現(xiàn)在發(fā)生了這樣的情況，我都不知道該怎么面對(duì)他們，向他們解釋。”

　　“知道車(chē)庫(kù)漏水，橫梁有裂縫的事情之后，我們一家人都吃不下睡不著，感到有苦說(shuō)不出?！?號(hào)樓業(yè)主張先生說(shuō)道，“這關(guān)系到我們今后一家人的住所，自然會(huì)很重視?！?/p>

　　“我們此前曾經(jīng)多次向銷(xiāo)售人員和該樓盤(pán)的代理商反映，都得不到具體的答復(fù)，一托再推。我們只想知道是否有個(gè)確切的說(shuō)法。”張先生說(shuō)道。

　　此外，業(yè)主代表們也拿出了3月12日與3月17日拍攝的現(xiàn)場(chǎng)圖，證明當(dāng)時(shí)地下室頂板的裂縫情況。

　　作為業(yè)主代表，夏女士綜合業(yè)主的意見(jiàn)，表達(dá)訴求：首先，地下室為什么會(huì)發(fā)生這樣大面積滲漏水的情況？其次，橫梁裂縫是否會(huì)影響到主體結(jié)構(gòu)的安全？最后，業(yè)主方希望，在媒體和相關(guān)主管部門(mén)的監(jiān)督下，邀請(qǐng)有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告。

　　現(xiàn)場(chǎng)：地下室多處頂板出現(xiàn)裂縫帶

　　地板出現(xiàn)多處積水

　　3月21日上午，記者跟隨幾名業(yè)主代表一起來(lái)到百宏·御璟天下一、二期地下室。

　　在現(xiàn)場(chǎng)，記者跟隨業(yè)主在該項(xiàng)目一、二期住宅的地下室轉(zhuǎn)了一圈。記者看到，在多處地下室的頂板，出現(xiàn)一條條裂縫帶，上面有圓形鉆孔，不少還有明顯滲漏水的現(xiàn)象。

　　記者注意到，在一些頂板的裂縫帶的圓形鉆孔上，還有一些類(lèi)似膨脹螺絲的物體，不少鉆孔上還留有黃色泡沫狀的物體。

　　在一些橫梁上，在業(yè)主帶來(lái)手電筒的照射下，記者也看到出現(xiàn)了裂縫。

　　此外，在一些墻壁處，記者看到水順著墻壁，流到地板上。地下室的地板出現(xiàn)多處的積水。多處墻壁由于滲漏水的問(wèn)題，出現(xiàn)發(fā)黑發(fā)黃的跡象。

　　在現(xiàn)場(chǎng)，記者還看到有多名工人正往地下室頂板沖鉆，并往鉆孔里塞入類(lèi)似膨脹螺絲的物體，隨后用鐵錘把露在頂板外的部分敲掉。

　　“問(wèn)題主要集中在一、二期住宅底下的地下室部分?！睒I(yè)主反映，早在去年年底時(shí)，他們就向開(kāi)發(fā)商反映過(guò)，但現(xiàn)在3個(gè)多月過(guò)去了，他們也請(qǐng)人進(jìn)行處理，但以目前的情況來(lái)看，問(wèn)題還是很?chē)?yán)重。

　　據(jù)夏女士介紹，她曾咨詢(xún)過(guò)專(zhuān)業(yè)人士，開(kāi)發(fā)商目前堵漏的辦法叫注漿處理，在業(yè)界被稱(chēng)為“打針”?！斑@種方法，并不是長(zhǎng)久的解決方法?！?/p>

　　開(kāi)發(fā)商：地下室頂板防水還未施工

　　溫差導(dǎo)致混凝土收縮裂縫

　　3月21日下午，本報(bào)記者來(lái)到百宏·御璟天下售樓部，該項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)人林經(jīng)理接受采訪。

　　林經(jīng)理介紹，百宏·御璟天下項(xiàng)目邀請(qǐng)甲級(jí)設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)，并且邀請(qǐng)有資質(zhì)的審查單位出具審查意見(jiàn)并出具施工圖，整個(gè)工程的施工是嚴(yán)格按照要求施工的?！靶枰嬖V業(yè)主的是，整個(gè)項(xiàng)目采用的是人工挖孔樁，整體結(jié)構(gòu)抗震性能比較好。”

　　據(jù)介紹，該項(xiàng)目地下室面積有6萬(wàn)多平方米，2000多個(gè)車(chē)位?！澳壳?，地下室頂板防水還沒(méi)施工，現(xiàn)正在清掃?！?/p>

　　對(duì)于業(yè)主反映的住宅地下室滲漏水嚴(yán)重的問(wèn)題，林經(jīng)理解釋?zhuān)紫?，地下室頂板防水還未施工；其次，地下室面積較大，大體制施工連續(xù)澆筑，混凝土?xí)崦浝淇s，裂縫會(huì)存在。“按照行業(yè)的說(shuō)法，這是質(zhì)量通病?！弊詈?，由于地下室面積大，跨季節(jié)施工，例如夏季施工時(shí)，頂板地表溫度會(huì)比較高，內(nèi)部會(huì)比較潮濕，溫差變化也會(huì)形成“溫度裂縫”。

　　“針對(duì)裂縫的問(wèn)題，我們有專(zhuān)業(yè)的儀器可以檢測(cè)?！绷纸?jīng)理介紹，根據(jù)住建部的相關(guān)規(guī)范，在一定范圍內(nèi)，裂縫是允許存在的。

　　林經(jīng)理透露，今年1月份，該項(xiàng)目邀請(qǐng)來(lái)自泉州市住建局多名工程建設(shè)方面的專(zhuān)家、包括監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及開(kāi)發(fā)商工程部相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目的地下室進(jìn)行檢查。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查，發(fā)現(xiàn)板的厚度并沒(méi)有問(wèn)題，裂縫也是在國(guó)家規(guī)定允許的范圍內(nèi)。而對(duì)于裂縫的處理，專(zhuān)家組形成一致指導(dǎo)意見(jiàn)，“頂板裂縫可采用環(huán)氧樹(shù)脂V字槽灌縫加壓注漿處理，裂縫處理后頂板需加強(qiáng)防水層的施工質(zhì)量控制?！?/p>

　　記者提出想查看這份專(zhuān)家組出具的意見(jiàn)，林經(jīng)理表示，“現(xiàn)在不便于提供，需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。”

　　那么，針對(duì)地下室滲漏水問(wèn)題何時(shí)能解決？林經(jīng)理稱(chēng)，根據(jù)他們的施工進(jìn)度，6月份，等地下室頂板防水做好及中庭填土完后，滲漏水的問(wèn)題就能解決。

　　隨后，百宏·御璟天下開(kāi)發(fā)商福建百宏房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司給本報(bào)發(fā)來(lái)了《針對(duì)業(yè)主訴求問(wèn)題的回復(fù)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《回復(fù)》)的書(shū)面函。在《回復(fù)》中，開(kāi)發(fā)商針對(duì)業(yè)主關(guān)注的四個(gè)問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)。

　　針對(duì)地下室頂板大面積漏水問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商稱(chēng)，目前地下室頂板正在進(jìn)行防水閉水工程，漏水問(wèn)題屬于正?，F(xiàn)象。

　　針對(duì)地下室頂板開(kāi)裂，部分橫梁裂縫問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商稱(chēng)，根據(jù)熱脹冷縮的原理，由于溫差導(dǎo)致的混凝土收縮裂縫，屬正?，F(xiàn)象?！拔宜疽堰B同設(shè)計(jì)院、施工單位已進(jìn)行評(píng)估，并作出相關(guān)處理意見(jiàn)及方法，目前施工單位正在修復(fù)中?！?/p>

　　開(kāi)發(fā)商稱(chēng)，上述問(wèn)題出現(xiàn)的后澆帶裂縫和砼(注：混凝土)收縮裂縫，屬于非結(jié)構(gòu)性裂縫，不會(huì)降低原結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的可靠度。

　　此外，針對(duì)業(yè)主方希望聯(lián)合住建局、媒體邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)共同檢驗(yàn)項(xiàng)目的工程,開(kāi)發(fā)商回應(yīng)稱(chēng)，本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，甲方(指開(kāi)發(fā)商)將會(huì)聯(lián)同住建局、監(jiān)理單位、勘探單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位及具有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)地下室頂板進(jìn)行全方位檢測(cè)，屆時(shí)將會(huì)邀請(qǐng)業(yè)主共同監(jiān)督。

　　同時(shí)，在《回復(fù)》中，開(kāi)發(fā)商還稱(chēng)，非常重視工程質(zhì)量管理，愿意接受政府部門(mén)及社會(huì)大眾監(jiān)督，依法依規(guī)辦事。目前，房屋仍未交付，該公司將根據(jù)合同約定的內(nèi)容，按時(shí)將符合交付條件的房屋交付給業(yè)主。若交付時(shí)房屋不符合交付規(guī)定的條件，該公司將會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任及法律后果。

　　在《回復(fù)》的最后，開(kāi)發(fā)商表示，對(duì)于個(gè)別惡意傳播項(xiàng)目虛假信息的行為，該公司將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

　　律師：如確實(shí)存在質(zhì)量缺陷開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)修復(fù)

　　福建晉賢律師事務(wù)所李耿佳律師介紹，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十三條的規(guī)定：“因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用，買(mǎi)受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)，出賣(mài)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；出賣(mài)人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買(mǎi)受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣(mài)人承擔(dān)。”

　　就目前所反映的情況而言，在交房前業(yè)主發(fā)現(xiàn)地下室滲漏水、橫梁出現(xiàn)裂縫等質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主有權(quán)對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題向開(kāi)發(fā)商反映并要求徹底修復(fù)，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)單位進(jìn)行徹底修復(fù)。若地下室滲漏水、橫梁出現(xiàn)裂縫等質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)修復(fù)仍嚴(yán)重影響正常使用達(dá)不到交付條件，或者雖然上述質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)修復(fù)但在交付后保修期內(nèi)仍繼續(xù)出現(xiàn)該質(zhì)量問(wèn)題，而該質(zhì)量問(wèn)題又嚴(yán)重影響業(yè)主正常使用的，則業(yè)主可依法要求解除合同并要求賠償損失，或者要求承擔(dān)維修責(zé)任并要求賠償損失。

　　李律師介紹，根據(jù)我國(guó)《建筑法》第六十條的規(guī)定，建筑工程竣工時(shí)，屋頂、墻面不得留有滲漏、開(kāi)裂等質(zhì)量缺陷；對(duì)已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)修復(fù)。另外，根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條的規(guī)定，在正常使用條件下，建設(shè)工程關(guān)于滲漏的最低保修期限為5年，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

　　“雖然，目前百宏·御璟天下建筑工程尚未交付給業(yè)主，但是如果百宏·御璟天下地下室確實(shí)出現(xiàn)漏水、橫梁裂縫情況比較嚴(yán)重的話，這說(shuō)明該項(xiàng)目工程有可能存在防水設(shè)計(jì)不當(dāng)、結(jié)構(gòu)澆筑混凝土施工過(guò)程中存在施工不當(dāng)或不規(guī)范或者防水材料不合格的情況，說(shuō)明開(kāi)發(fā)商組織的相關(guān)單位有可能未能按照我國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的《地下工程防水技術(shù)規(guī)范》(GB50108-2008)進(jìn)行防水設(shè)計(jì)、施工。”李律師表示，作為將來(lái)要住在這里的業(yè)主，他們是有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商采取有效措施徹底修復(fù)的。

　　對(duì)于建筑工程質(zhì)量缺陷，其實(shí)不但是業(yè)主有權(quán)，即使是不相關(guān)的其他人員也有權(quán)向有關(guān)部門(mén)反映的。我國(guó)《建筑法》第63條就規(guī)定，“任何單位和個(gè)人對(duì)建筑工程的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷都有權(quán)向建設(shè)行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢舉、控告、投訴”。

　　李律師建議，業(yè)主可與開(kāi)發(fā)商談判，要求施工單位返修、邀請(qǐng)第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量鑒定，寫(xiě)出細(xì)致的書(shū)面報(bào)告，在開(kāi)發(fā)商、質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)及業(yè)主處分別備案。返修完畢后，由開(kāi)發(fā)商聘請(qǐng)有資質(zhì)的監(jiān)理單位，與設(shè)計(jì)、施工單位、質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)、業(yè)主代表、業(yè)主自己邀請(qǐng)的專(zhuān)家，聯(lián)合驗(yàn)收。對(duì)于質(zhì)量瑕疵造成的損失，業(yè)主可請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)或第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)原因和損失數(shù)額做出鑒定，作為支持賠償?shù)淖C據(jù)。

　　業(yè)界：找出具體原因才可能針對(duì)性處理

　　針對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題，本報(bào)記者咨詢(xún)了從事建筑工程多年的專(zhuān)業(yè)人士。

　　這位業(yè)內(nèi)人士介紹，地下室滲漏水問(wèn)題主要包括以下的原因：混凝土配比不合理，水灰比控制不嚴(yán)；局部振搗不密實(shí)、漏振、混凝土結(jié)構(gòu)松散不密實(shí)；施工縫滲漏，例如施工縫留置位置不當(dāng)，主要表現(xiàn)在底板與墻交接處施工縫留在底板和墻面垂直施工縫、施工縫位置未清理干凈，松動(dòng)顆粒及水泥薄膜未剔除、接槎處模板不密實(shí)造成漏漿；防水工程施工不到位等等。

　　“地下室出現(xiàn)滲漏水的問(wèn)題是多方面的，可以說(shuō)是建筑行業(yè)的‘通病’，問(wèn)題是怎樣在設(shè)計(jì)和施工中進(jìn)行規(guī)范，盡量避免問(wèn)題的產(chǎn)生。”這位業(yè)內(nèi)人士指出。

　　至于地下室大面積滲漏水和橫梁出現(xiàn)裂縫是否危及到主體結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，這位業(yè)內(nèi)人士表示，一般的滲漏水問(wèn)題是不會(huì)危及到主體結(jié)構(gòu)安全的，但是，具體情況需要請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)才能得出結(jié)論。

　　這位業(yè)內(nèi)人士還指出，假設(shè)一個(gè)項(xiàng)目地下室出現(xiàn)大面積滲漏水的問(wèn)題，就可能存在項(xiàng)目工程管理薄弱和監(jiān)管不到位的問(wèn)題。

　　“目前，還是要找到滲漏水出現(xiàn)的具體原因，才能針對(duì)性地進(jìn)行處理?！边@位業(yè)界人士表示。

　　監(jiān)管部門(mén)：將聯(lián)合進(jìn)行系統(tǒng)性排查

　　3月21日上午，百宏·御璟天下部分業(yè)主代表來(lái)到晉江市住建局建設(shè)工程行政執(zhí)法大隊(duì)反映情況。

　　在了解了業(yè)主反映的情況后，晉江市住建局建設(shè)工程行政執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)顏呈忠表示，此前，百宏·御璟天下項(xiàng)目早期施工時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)在地下室支撐架撤掉后，車(chē)輛還在上方行駛?！拔覀冎浦沽诉@些行為。當(dāng)時(shí)，也并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)裂縫的問(wèn)題。這樣的行為也可能會(huì)造成一定混凝土的損傷，但混凝土問(wèn)題損傷并不是立即就會(huì)出現(xiàn)?！?/p>

　　“在工程建設(shè)過(guò)程中，裂縫問(wèn)題無(wú)法完全避免?！鳖伋手冶硎?，每棟房子都會(huì)出現(xiàn)混凝土裂縫的問(wèn)題，關(guān)鍵是要看嚴(yán)重不嚴(yán)重，還有裂縫的性質(zhì)。根據(jù)相關(guān)的規(guī)范要求，混凝土裂縫允許出現(xiàn)裂縫寬度在0.02毫米以?xún)?nèi)。但是，并不是有出現(xiàn)允許的裂縫就不處理，仍需要用材料進(jìn)行封閉處理。

　　“如果業(yè)主有反映，我們就要處理?！鳖伋手冶硎荆瑘?zhí)法部門(mén)將會(huì)同開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等進(jìn)行系統(tǒng)性排查。

　　“如果業(yè)主想要邀請(qǐng)第三方鑒定機(jī)構(gòu)，也可以一起參與?！鳖伋手冶硎尽?/p>

（記者_(dá)陳榮漢 陳青松）