陳藝娟：嬰童界的電商“女王”

　　身處電商時(shí)代，思維要跟得上，團(tuán)隊(duì)要群策群力，溝通要時(shí)刻保持。

　　電商心得

　　人物名片：陳藝娟，泉州嘉利兒童用品有限公司總經(jīng)理，晉江嬰童文創(chuàng)園總經(jīng)理。該公司旗下“快樂(lè)年華”電動(dòng)童車(chē)品牌是包括天貓?jiān)趦?nèi)的全網(wǎng)銷(xiāo)售冠軍、知名品牌。此外，在她的積極主導(dǎo)下，晉江有了第一個(gè)嬰童電商園和嬰童跨境電商園。

　　在不少人眼里，電商的時(shí)代便是年輕人的時(shí)代?？伤麄兺雎粤艘蝗喝?，他們?nèi)说街心?，?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)于新事物的接受力很強(qiáng)。陳藝娟就是這樣一群人中的代表。“大概2008年的時(shí)候，我去上了清華的總裁班。課堂上老師關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)渠道變革的剖析給了我很大的啟發(fā)?！标愃嚲暾f(shuō)，嘉利早期電商的萌芽便源于此。隨后與年輕人關(guān)于電商的幾次討論，更加堅(jiān)定了她做電商的決心。

　　于是，從一個(gè)網(wǎng)管，一臺(tái)電腦，再加上她一個(gè)連電腦都不是很精通的人，兩人組成了最初的嘉利電商事業(yè)部?！澳菚r(shí)候，公司內(nèi)部沒(méi)有人看好電商，甚至有人調(diào)侃我說(shuō)，‘線下做一天，足夠電商做一年’”。備受壓力的陳藝娟坦言，那時(shí)候她的想法很簡(jiǎn)單，不管銷(xiāo)量如何，電商的渠道是一定要嘗試去做的?！翱鞓?lè)年華”童車(chē)在天貓第一天的銷(xiāo)量跌破了所有人的眼鏡，在無(wú)任何推廣的情況下，第一天賣(mài)出了136臺(tái)。

　　“首戰(zhàn)告捷是好事，但電商變化太快，要想迅速占有優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷(xiāo)手段很關(guān)鍵?！庇谑牵愃嚲曷氏葐?dòng)了一系列的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，首先是小童星營(yíng)銷(xiāo)，接下去是微博社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，還有酷似鳥(niǎo)叔的小男孩的代言活動(dòng)。也許，在今天上述的營(yíng)銷(xiāo)手段不算什么，但在五年前，這些營(yíng)銷(xiāo)手段給嘉利的“快樂(lè)年華”奠定了“知名品牌”的基礎(chǔ)。

　　在惡意模仿和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中，“快樂(lè)年華”始終逆勢(shì)上揚(yáng)。盡管如此，全網(wǎng)時(shí)代已不是陳藝娟造牌的方向，現(xiàn)在她想“玩”的是O2O模式。陳藝娟向記者透露，本月嘉利“快樂(lè)年華”品牌將在杭州、廈門(mén)、晉江等全國(guó)35個(gè)城市全面啟動(dòng)O2O模式。線下渠道則由原先的母嬰店，向洗車(chē)店、4S店、大型商場(chǎng)等渠道擴(kuò)展?！拔覀兊耐婢哕?chē)體積比較大，價(jià)格較高，是一種非顯性消費(fèi)品。我們需要通過(guò)不斷地植入品牌效應(yīng)和曝光率來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接觸來(lái)提升價(jià)值感。”

　　不斷變革與自我突破，讓陳藝娟在風(fēng)云變幻的電商時(shí)代，越挫越勇，每一步都走得踏實(shí)而穩(wěn)健。現(xiàn)在嘉利的“快樂(lè)年華”在天貓、京東等多個(gè)渠道擁有旗艦店和分銷(xiāo)商，光淘寶上就有400多個(gè)分銷(xiāo)商。然而，陳藝娟規(guī)劃的電商帝國(guó)，比現(xiàn)在還大得多。

　　全國(guó)為數(shù)不多的晉江嬰童文創(chuàng)園、嬰童電商園及嬰童跨境電商園的啟動(dòng)都佐證了陳藝娟的戰(zhàn)略眼光。作為該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，陳藝娟分析認(rèn)為，“跨境電商是未來(lái)中國(guó)自主品牌國(guó)際化的一個(gè)機(jī)遇，我們希望通過(guò)整合多家企業(yè)的資源，實(shí)現(xiàn)自主品牌的抱團(tuán)發(fā)展和輸出。在這個(gè)過(guò)程中，合作的模式有很多，不管采取何種方式，有一點(diǎn)很關(guān)鍵，要有人不斷地去試錯(cuò)。我們現(xiàn)階段在做的就是這個(gè)事情”。

　　對(duì)于未來(lái)，陳藝娟表示，無(wú)論電商形式如何改變，富有創(chuàng)意、高品質(zhì)的產(chǎn)品都是企業(yè)最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力。