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交行ATM機(jī)吞卡能當(dāng)場(chǎng)取回 需90秒內(nèi)輸入交易密碼
昨天,記者從交行方面了解到,該行在業(yè)界首創(chuàng)ATM機(jī)吞卡當(dāng)場(chǎng)取回功能??蛻粼诮恍蠥TM機(jī)因操作超時(shí),發(fā)生銀行卡被吞,90秒內(nèi)輸入交易密碼即可當(dāng)場(chǎng)取回銀行卡。目前,該功能已在全國交行范圍推廣使用,可支持各家銀行卡。
據(jù)了解,ATM機(jī)設(shè)置吞卡功能是為了保障客戶的資金安全。此前ATM機(jī)出現(xiàn)吞卡情況,按傳統(tǒng)流程,首先由銀行安排專人把卡取出,送到取款機(jī)歸屬的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),然后由客戶來取。這不僅耽誤客戶時(shí)間,還需要客戶提供相應(yīng)證明。
交行在業(yè)界首創(chuàng)ATM機(jī)吞卡當(dāng)場(chǎng)取回功能后,客戶因操作超時(shí),導(dǎo)致銀行卡被吞,ATM機(jī)會(huì)要求客戶盡快輸入密碼取回銀行卡??蛻羧缭?0秒內(nèi)輸入密碼,且密碼通過驗(yàn)證,銀行卡會(huì)立即退還給客戶。
標(biāo)簽:atm|交易密碼|銀行卡
責(zé)任編輯:杜思思
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