銀行VS互聯(lián)網(wǎng) 移動(dòng)支付市場(chǎng)上演“龍虎斗”
2月6日一早,記者從成都靜居寺路打車去火車站,打開某支付軟件,點(diǎn)擊打車功能,出租車很快來到跟前,20分鐘后抵達(dá)火車站,掃一下二維碼,付款完成,隨后記者收到該支付軟件返回的10元錢,司機(jī)笑呵呵地收到15元獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)銀行還在為儲(chǔ)蓄存款被互聯(lián)網(wǎng)金融分流而焦頭爛額時(shí),另一塊大蛋糕——移動(dòng)支付市場(chǎng)也開始淪陷。
A
大佬“燒錢”
加速搶占移動(dòng)支付市場(chǎng)
在搶占移動(dòng)支付市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)中,互聯(lián)網(wǎng)金融大佬們?cè)俅握故矩?cái)大氣粗的“土豪”氣質(zhì)。
1月22日,支付寶錢包高調(diào)宣布聯(lián)合快的打車追加投入5個(gè)億,請(qǐng)全國(guó)人民“免費(fèi)”打車,僅成都就有1.5萬名司機(jī)接入了支付寶收打車款。支付寶方面提供給本報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,活動(dòng)上線僅3天后這一組合的日成交訂單數(shù)已突破10萬筆。此前微信方面聯(lián)手嘀嘀打車力推微信支付,乘客和司機(jī)每單也有獎(jiǎng)勵(lì)。
臨近過年,微信又出“怪招”,推出新年紅包,接收方則在打開后獲得相應(yīng)收益。支付寶當(dāng)然不甘人后,“新年討喜”隨即上線,該應(yīng)用上線一天,發(fā)出1800萬元紅包……
大筆真金白銀撒出去,用戶隨之海量增加。有消息稱,借助“搶紅包”的東風(fēng),微信支付的綁定量已經(jīng)超過1億。
央行最新披露的2013年三季度支付體系運(yùn)行總體情況顯示,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)共完成業(yè)務(wù)4.98億筆,金額2.9萬億元,同比分別增長(zhǎng)300.97%和490.2%。
“2014年我們也會(huì)繼續(xù)致力于支付寶錢包,全力往無線支付方面發(fā)展?!敝Ц秾毾嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,四川作為支付寶的主戰(zhàn)場(chǎng)之一,支付寶成都分公司將在2014年增設(shè)技術(shù)研發(fā)、商戶拓展、金融合作三大業(yè)務(wù)部門,為用戶提供各種創(chuàng)新資金結(jié)算等服務(wù)。而微信支付相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,微信支付未來會(huì)開拓更多的應(yīng)用場(chǎng)景,以“超越想象的方便來抓住用戶的心”。
B
銀行“沉默”
疲于應(yīng)戰(zhàn)或不屑于此?
對(duì)于移動(dòng)支付市場(chǎng),銀行其實(shí)行動(dòng)在先。早在2012年,招商銀行就推出“手機(jī)零錢包”。光大銀行、浦發(fā)銀行也紛紛進(jìn)軍近場(chǎng)支付領(lǐng)域,但都沒大幅推廣。
面對(duì)春節(jié)前后支付寶、微信支付等咄咄逼人爭(zhēng)搶市場(chǎng),銀行作為移動(dòng)支付的先行者,除了限制轉(zhuǎn)賬額度等被動(dòng)應(yīng)對(duì)措施外,陷入集體“沉默”狀?!坝幸苿?dòng)支付軟件用戶已經(jīng)過億,這是任何一家銀行都無法忽略的數(shù)據(jù)?!北镜匾患毅y行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。銀行并非不屑應(yīng)戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動(dòng)支付各領(lǐng)域的快速滲透已經(jīng)讓銀行感受到了威脅?!般y行體量大,決策程序規(guī)范,這在保障其運(yùn)行穩(wěn)健的同時(shí),也制約了其面對(duì)新挑戰(zhàn)時(shí)的反應(yīng)速度。”申銀萬國(guó)一位銀行業(yè)分析人士認(rèn)為。
雖然暫時(shí)處于被動(dòng)“沉默”狀態(tài),但中歐國(guó)際工商學(xué)院院長(zhǎng)朱曉明表示,銀行并非沒有還手之力。銀行擁有巨大的資源和數(shù)據(jù),未來銀行仍將在移動(dòng)支付戰(zhàn)中獲得大蛋糕。
“隨著4G時(shí)代來臨,移動(dòng)支付在未來必將成為最有發(fā)展前景的支付方式。”中國(guó)銀聯(lián)四川分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。中國(guó)銀聯(lián)也在潛心耕耘移動(dòng)支付市場(chǎng),數(shù)據(jù)顯示,截至2013年12月,位于成都的中國(guó)銀聯(lián)移動(dòng)電子商務(wù)示范基地平臺(tái)累計(jì)發(fā)展手機(jī)支付用戶662.5萬戶,交易金額達(dá)316.8億元。分別較2012年同比增長(zhǎng)97%、1155%。接下來還將開展手機(jī)刷卡、手機(jī)自助電子現(xiàn)金圈存業(yè)務(wù)等。
C
消費(fèi)者“觀戰(zhàn)”
坐收漁利不忘支付安全
百度表示,2014年將攜14款億級(jí)移動(dòng)產(chǎn)品絕殺“移動(dòng)支付”高地;多家銀行也表示將利用資源、渠道優(yōu)勢(shì)鞏固移動(dòng)支付地盤……發(fā)端于2013年的移動(dòng)支付大戰(zhàn),在2014年有愈演愈烈之勢(shì)!
在春節(jié)期間收到了網(wǎng)絡(luò)“紅包”的達(dá)州市民劉浩表示,自己相對(duì)保守,很少用手機(jī)進(jìn)行線上支付?!叭f一綁定銀行卡的手機(jī)掉了,錢不是要遭洗白?”
對(duì)于安全問題,互聯(lián)網(wǎng)金融大佬們似乎都充滿信心。小微金融服務(wù)集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官胡曉明表示,如果真有別人撿到你的手機(jī),想在別的電腦上找回你的支付寶密碼,他一定需要“手機(jī)校驗(yàn)碼+身份證信息”等更高安全級(jí)別的校驗(yàn),資金損失率僅為十萬分之一,低于國(guó)外同行業(yè)水平。微信支付相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,手機(jī)有鎖屏密碼、微信有密碼、進(jìn)入手機(jī)支付時(shí)還要密碼,超過200元的支付時(shí)還要校驗(yàn)碼,在陌生的設(shè)備上使用微信支付時(shí)需要6個(gè)好友認(rèn)證等都能讓移動(dòng)支付非常安全。另外,不論是支付寶,還是微信支付,針對(duì)手機(jī)支付都作出了“全額賠付”的承諾?!笆褂昧艘苿?dòng)支付工具后要及時(shí)退出。”受訪的微信支付安全專家表示,如果手機(jī)丟失且手機(jī)號(hào)已經(jīng)綁定了支付工具,建議用戶盡快向支付服務(wù)提供方掛失,聯(lián)系通信運(yùn)營(yíng)商掛失SIM卡,并向銀行掛失凍結(jié)支付工具已經(jīng)綁定的銀行卡。“目前,我國(guó)還沒有針對(duì)手機(jī)客戶端支付的法規(guī),現(xiàn)在立法迫在眉睫,”中國(guó)人民大學(xué)民商法教授劉俊海建議,“及時(shí)出臺(tái)法規(guī)能避免移動(dòng)支付出現(xiàn)大的風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
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