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美的發(fā)力O2O安得布局電商物流

zhizaolian.cn來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者: 王珍2014-07-03 09:23我來(lái)說(shuō)兩句
  

  今年,家電巨頭美的集團(tuán)(行情, 問(wèn)診)(000333.SZ)正式啟動(dòng)智慧家居戰(zhàn)略。與之匹配的是,線上線下融合(O2O)成為渠道的發(fā)展方向。如何構(gòu)建美的獨(dú)特的O2O網(wǎng)絡(luò)?需要打通電商與旗艦店之間的“脈絡(luò)”,而物流是其中的關(guān)鍵。

  美的集團(tuán)旗下安得物流的副總經(jīng)理陳軍6月27日向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者透露:“電商物流是安得的戰(zhàn)略重點(diǎn)?!卑驳脤⒋罅Πl(fā)展省際1000條運(yùn)輸干線、各省省內(nèi)2000條配送支線,整合美的旗艦店資源,三年內(nèi)覆蓋國(guó)內(nèi)80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),打通最后一公里。

  今年美的電商收入100億

  互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響著家電業(yè)。美的積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),今年將有25類智能新品陸續(xù)上市,電商也成為美的增長(zhǎng)最快的渠道。美的集團(tuán)2013年電商渠道銷售額近40億元,同比增長(zhǎng)超過(guò)160%,今年要實(shí)現(xiàn)100億元的電商零售目標(biāo)。

  今年,美的集團(tuán)成立電商公司,4月美的天貓官方旗艦店開(kāi)張,美的全品類產(chǎn)品統(tǒng)一在該電商平臺(tái)銷售。

  此外,還有一系列大動(dòng)作:美的粉絲社區(qū)4月下旬推出;5月,美的官網(wǎng)全面對(duì)接愛(ài)美的(iMidea)商城,移動(dòng)端也發(fā)布上線;6月,美的官網(wǎng)會(huì)員中心、售后服務(wù)升級(jí)、旗艦店O2O應(yīng)用也完成開(kāi)發(fā),正式服務(wù)美的用戶。

  兩年內(nèi)建2500家旗艦店

  “地面部隊(duì)”也在行動(dòng)。美的集團(tuán)計(jì)劃到2015年,全國(guó)至少要開(kāi)2500家旗艦店,90%以上的旗艦店建立在縣級(jí)市場(chǎng)。截至今年4月底,美的旗艦店的數(shù)量已突破1200家。

  美的集團(tuán)總裁助理、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部總監(jiān)王金亮曾表示,縣級(jí)市場(chǎng)是國(guó)美、蘇寧和地方連鎖最薄弱的環(huán)節(jié),也是電商最薄弱的環(huán)節(jié);而隨著國(guó)家城鎮(zhèn)化建設(shè)推進(jìn),縣級(jí)市場(chǎng)恰恰是家電需求未來(lái)增量最大的市場(chǎng)。

  王金亮說(shuō),旗艦店未來(lái)有四個(gè)功能,包括線下零售、售后送裝服務(wù)、服務(wù)電商O2O最后一公里、與用戶進(jìn)行交互。“我們計(jì)劃每個(gè)旗艦店設(shè)一個(gè)大屏幕,店里沒(méi)有的產(chǎn)品和服務(wù),可以由后臺(tái)解決。今年8月份,計(jì)劃全國(guó)旗艦店聯(lián)網(wǎng)”。

  安得構(gòu)建全國(guó)電商物流網(wǎng)

  如何打通電商、旗艦店這“任督二脈”,物流將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。因此,安得物流今年被美的集團(tuán)列為戰(zhàn)略性“培育業(yè)務(wù)”。

  去年美的集團(tuán)整體上市,安得物流已被裝入上市公司。經(jīng)過(guò)14年多的發(fā)展,安得現(xiàn)已成為橫跨家電、快消品、家具、服裝、汽車等行業(yè)的專業(yè)第三方物流企業(yè)。在全國(guó)有143個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),管理的倉(cāng)庫(kù)面積超過(guò)450萬(wàn)平方米。去年不含稅收入26.3億元。

  安得物流還將在全國(guó)自建綜合配送中心,總投資50億元,預(yù)計(jì)2015年底完工自建倉(cāng)總面積200萬(wàn)平方米,主要分布在上海、南京、徐州、合肥、蕪湖、沈陽(yáng)、天津、濟(jì)南、鄭州、武漢、重慶、貴陽(yáng)等地,順德等地的項(xiàng)目也正在規(guī)劃。

  陳軍透露,今年下半年到明年,安得要把O2O服務(wù)做起來(lái),在三四級(jí)市場(chǎng),覆蓋全國(guó)1800多個(gè)縣。

  其實(shí),安得的電商物流業(yè)務(wù)已為亞馬遜中國(guó)、淘寶、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店、國(guó)美在線等電商企業(yè)服務(wù),覆蓋16個(gè)大中城市。目前在北京、上海、湖北、四川、浙江、廣東有六大倉(cāng)庫(kù),未來(lái)還將增設(shè)遼寧、山東、江蘇、西安四個(gè)倉(cāng)庫(kù)。

  做好電商物流,關(guān)鍵要把安得乃至美的豐富的物流資源盤活。今年美的集團(tuán)要求安得完成對(duì)10個(gè)事業(yè)部的物流整合,預(yù)計(jì)安得到2015年將會(huì)有近50億的規(guī)模,整合能力增強(qiáng)。

  目前,安得在國(guó)內(nèi)有32個(gè)分公司。陳軍透露,未來(lái)一年半,安得將大力發(fā)展32個(gè)分公司間1000條省際運(yùn)輸干線,并發(fā)展各省省內(nèi)2000條配送支線,這是發(fā)展電商物流的關(guān)鍵。

  在最后一公里的配送環(huán)節(jié),安得物流只會(huì)在北京、上海、廣州、深圳等重點(diǎn)區(qū)域自己做,其他地區(qū)整合社會(huì)資源。通過(guò)資源整合,安得未來(lái)將有80個(gè)區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)和4500家(物流)供應(yīng)商,形成全國(guó)最豐富的干線-支線-倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)體系。

  這個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)還會(huì)與美的旗艦店、專賣店、售后網(wǎng)點(diǎn)資源結(jié)合,打通最后一公里,形成覆蓋全國(guó)的電商物流網(wǎng)。

  “到2017年,安得物流將在全國(guó)形成7個(gè)一級(jí)分撥中心、24個(gè)二級(jí)分撥中心,覆蓋全國(guó)80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)?!标愜姌?lè)觀地說(shuō)。

標(biāo)簽:o2o|旗艦店|一公里
責(zé)任編輯:杜思思 杜思思
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