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平安人壽E服務(wù):隨時(shí)隨地辦業(yè)務(wù)
平安人壽自推行多渠道服務(wù)以來(lái),不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新,針對(duì)不同客戶的不同需求,適時(shí)推出E服務(wù)辦理渠道,既提升客戶滿意度,又獲客戶一致好評(píng)。 中秋假期,很多人都享受著假日的快樂(lè),歡聚一堂。客戶吳女士接到公司保單貸款到期需還款的短信提醒,由于是節(jié)假日,公司柜臺(tái)也暫停服務(wù),吳女士只能試著聯(lián)系業(yè)務(wù)員小許看能否給予幫助。業(yè)務(wù)員小許給她推薦了E服務(wù)自助辦理,抱著試試看的態(tài)度,吳女士通過(guò)家里的電腦進(jìn)入了一賬通平臺(tái)操作了保單還款,當(dāng)即收到保單還款業(yè)務(wù)辦理成功的短信提醒。了完心事的吳女士格外開(kāi)心,豎起大拇指對(duì)平安網(wǎng)絡(luò)一賬通贊不絕口。
平安人壽引領(lǐng)著E服務(wù)時(shí)代前進(jìn),不僅方便了客戶,更領(lǐng)先了保險(xiǎn)金融科技的服務(wù)潮流!
標(biāo)簽:平安人壽
責(zé)任編輯:丁玥
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