芯片銀行卡設(shè)備覆蓋有空白 自助買車票遇阻
芯片卡設(shè)備覆蓋有空白,“磁”舊換“芯”可再等等
隨著復(fù)合卡磁條功能本月關(guān)閉,目前除非是純磁條卡,否則都只能使用插卡芯片交易了。芯片卡離我們越來越近,但芯片卡的使用依舊存在未覆蓋區(qū)域,不少持卡人開始疑問,到底該不該換芯片卡呢?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少設(shè)備如高鐵購票機(jī)還不能夠接受芯片卡交易,銀行方面也表示,有過換卡后市民綁定的原繳費(fèi)項(xiàng)目都無法繼續(xù)的情況。對此,專家建議,目前換芯工程的機(jī)具依舊在改造中,且存在一些銀行內(nèi)部系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換問題,市民不用著急換卡,至少可保留一兩張磁條卡。
最新數(shù)據(jù)顯示,截至2014年第三季度末,中國金融IC卡累計(jì)發(fā)卡量突破10億張,芯片卡漸成市民用卡主流,這就要求金融IC卡受理環(huán)境與之相配。但是因?yàn)槟壳疤幱诮鹑贗C卡推廣初期,市場上銀行卡受理終端種類較多、數(shù)量龐大,有POS機(jī)、ATM機(jī)、非現(xiàn)金支付終端等,改造工作需逐步完成。
昨日,一位廣州持卡人王先生告訴記者,他更換了芯片卡之后卻遭遇了無法刷卡的情況?!拔疑现艹俗哞F出差,但是在高鐵站的自動售票機(jī)上卻無法使用?!蓖跸壬嬖V記者,排隊(duì)的時候花了十幾分鐘,結(jié)果到他了才發(fā)現(xiàn)自動售票機(jī)上限制只接受磁條卡刷卡交易,無奈之下,王先生只好重新到人工窗口排隊(duì)購票。
“此外,上周帶著家人到某商戶消費(fèi),也發(fā)現(xiàn)無法使用芯片卡。”王先生告訴記者,由于無法使用芯片卡,給自己的生活帶來了很多不便利的地方。
事實(shí)上,除了高鐵站等購票設(shè)備無法使用,在記者的調(diào)查采訪中,目前商戶使用芯片卡的頻率并不高,很多商戶甚至還沒有更換改造機(jī)具,聲稱無法刷芯片卡。
“我們依舊還有八成的機(jī)具沒有完成改造,對于機(jī)具的改造來說,銀聯(lián)沒發(fā)正式公文,我們通過市場信息獲得了消息,心里有個預(yù)案而已。”一位第三方支付的代理商曹先生(化名)告訴記者,目前,刷卡機(jī)具需要收回成本價格,因此商戶有的不愿意掏錢更換。
“不同廠家不同型號的刷卡機(jī)具,價格在200~800元不等。”曹先生告訴記者,這部分也不是小的數(shù)目,再加上沒有硬性的文件規(guī)定,因此很多第三方支付的老客戶的更換還是一個問題。
“銀聯(lián)和銀行在POS機(jī)具的發(fā)放起碼占據(jù)了60%以上的市場份額,但是其他的第三方支付公司占據(jù)的比重也有三成多,也就是說,這部分的機(jī)具改造,將是一個問題?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士李先生告訴記者。
“可能存在一些商戶不接受刷芯片的情況。”信用卡專家董崢表示。第三方支付269家,其中10家占據(jù)了90%的市場,因此如果有的機(jī)具還沒改造那也應(yīng)該是小部分。
銀行說法
換卡后原綁定代繳業(yè)務(wù)有丟失風(fēng)險
根據(jù)人民銀行要求,本月底前全國所有POS將關(guān)閉金融IC卡降級交易,此前8月底全國ATM已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn);按照國務(wù)院關(guān)于銀行卡產(chǎn)業(yè)升級的規(guī)劃和人民銀行的要求,到2015年1月1日金融IC卡將全面取代磁條卡。
但是記者發(fā)現(xiàn),目前磁條卡更換芯片卡,換卡要換號的問題成為一大癥結(jié)。不少國有大行雖然推出了“換卡不換號”的服務(wù),但一位持卡人告訴記者,他近日到某國有大行更換芯片卡的時候,卻被柜員告知可能在換卡后存在之前的代繳業(yè)務(wù)全部丟失的風(fēng)險。
該行工作人員表示,此前有相關(guān)案例,持卡人換卡后,代繳業(yè)務(wù)無法正常扣費(fèi),因此建議持卡人可以等系統(tǒng)穩(wěn)定之后,再進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
昨日,某國有大行一位內(nèi)部人士接受記者采訪時表示,目前銀行內(nèi)部的系統(tǒng)對接窗口確實(shí)可能存在相關(guān)問題,尤其是一些銀行換卡要換號,但是還可以享受此前的業(yè)務(wù)不變更的情況,如果萬一對接不好,到時候跑腿去一家家更改繳費(fèi)是很麻煩的事情。
而幾家國有大行的客服人員也向記者表示,如果更改了芯片卡,最好還是到工資發(fā)放部門去核實(shí)一下基本信息,以免系統(tǒng)出現(xiàn)相關(guān)對接問題。
持卡人疑問
小型刷卡機(jī)更換成本誰買單
在記者的調(diào)查中,不少持卡人還表示,此前網(wǎng)絡(luò)支付興起的時候,很多人都購買了個人POS機(jī)、手機(jī)移動POS機(jī)等,但這些大部分的機(jī)器都是使用磁條卡的,如今復(fù)合卡的磁條功能遭到關(guān)閉,也就是說這些POS機(jī)將作廢了。
記者了解到,這些移動POS機(jī)大都在99元~299元的價格區(qū)域,更換還是需要一定的成本。
“手機(jī)用的盒子支付等刷卡器不屬于剛性需求,沒有存在一個免費(fèi)更換和剛性更換的要求,但現(xiàn)在支付公司也都出了新的芯片刷卡器,但是這部分成本需要自己承擔(dān)?!倍瓖槺硎尽?/p>
專家提醒
還要留一兩張磁條卡
金融IC卡相比磁條卡,安全性更高,不少持卡人都準(zhǔn)備換卡,但在使用過程中,與磁條卡一樣,需注意卡片不要折斷、折彎,也不要造成芯片上的劃痕,否則一旦芯片受損,卡片信息的讀取可能就會受到影響,無法正常讀取使用。
此外,根據(jù)監(jiān)管部門的要求,從明年元旦起,芯片卡將全面取代磁條卡,但市民原有的純磁條卡使用不受影響。專家提醒,目前的關(guān)閉降級交易以及芯片卡的大力推廣,并不是說完全不支持使用磁條卡了,由于存在機(jī)具改造等用卡環(huán)境的調(diào)整,因此相關(guān)領(lǐng)域的對接和磨合還需要一定的時間,更換芯片卡可以不著急,手上至少還要留存1~2張磁條卡。
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