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平安人壽:一帳通貼心服務(wù) 高效辦公
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,平安也將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用引入客戶服務(wù)的環(huán)節(jié)。平安一賬通作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使用時(shí),客戶只需要一個(gè)賬戶、一套密碼、一次登錄,便可以管理客戶所有平安賬戶,輕松實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、銀行、投資等多種理財(cái)需求。
前幾日,平安人壽泉州公司客戶林女士想領(lǐng)取自己一筆還未領(lǐng)取的紅利,但是林女士不便親自到柜臺(tái)辦理。經(jīng)服務(wù)人員查詢,發(fā)現(xiàn)林女士有一賬通的高級(jí)權(quán)限,可以通過一賬通自己辦理紅利領(lǐng)取。平安人壽泉州公司服務(wù)人員便通過電話,一步步指引客戶完成操作。辦理完成后,隔天資金即到了客戶的賬戶,林女士對(duì)一賬通的高效、便捷贊嘆連連。
平安一賬通的便捷操作,省時(shí)、省力、讓許多工作都變得輕松簡(jiǎn)單,讓客戶滿意的同時(shí),更體會(huì)到平安一賬通的貼心服務(wù)。
標(biāo)簽:平安人壽
責(zé)任編輯:陳子漢
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