揭秘沃爾瑪中國“業(yè)績?cè)旒佟保涸碌渍{(diào)價(jià)成慣例

　　據(jù)沃爾瑪中國區(qū)前高管Lin向海外媒體透露，在沃爾瑪，每個(gè)月底上千種產(chǎn)品的標(biāo)簽價(jià)格被調(diào)高，并在下月月初再調(diào)低價(jià)格，這種調(diào)價(jià)工作占據(jù)了員工大量的時(shí)間。

　　而這種調(diào)價(jià)虛增了業(yè)績。比如，一個(gè)賣場在月初有價(jià)值20萬美元的紅酒庫存，月底的時(shí)候剩余價(jià)值10萬美元的紅酒，那其銷售成本為10萬美元。如果銷售額為15萬美元，那毛利為5萬美元。但是，如果期末庫存被提價(jià)20%，那銷售成本就降為8萬美元，毛利提升至7萬美元。

　　這種通過月底調(diào)高商品價(jià)格的方式，可以抬高期末庫存的價(jià)格，降低成本，提高毛利率和銷量。據(jù)Lin透露，2010年，在對(duì)98家沃爾瑪大賣場進(jìn)行調(diào)查后，其發(fā)現(xiàn)批發(fā)銷售占到了16億元的銷售，而調(diào)價(jià)策略占到了沃爾瑪4%的毛利。

　　沃爾瑪在12月12日的聲明中承認(rèn)，2011年，沃爾瑪中國員工發(fā)現(xiàn)存在庫存價(jià)格誤差的情況，沃爾瑪總部與中國的高層曾要求外部律師事務(wù)所與會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)此事展開調(diào)查，隨后調(diào)查結(jié)果也已經(jīng)與外部財(cái)務(wù)審計(jì)人員分享，管理層已經(jīng)陸續(xù)更換，相關(guān)人員也受到了相應(yīng)的處理。之后，公司采取了強(qiáng)化并新增相關(guān)政策和操作規(guī)程等合規(guī)措施，強(qiáng)化關(guān)鍵崗位員工的在職培訓(xùn)等措施，進(jìn)行定期審計(jì)，定期與管理層和相關(guān)部門進(jìn)行溝通。

　　“我們對(duì)中國的財(cái)務(wù)狀況的調(diào)查表明，其對(duì)沃爾瑪整體財(cái)務(wù)狀況或經(jīng)營業(yè)績并沒有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。”沃爾瑪如此表述，以澄清上市公司財(cái)務(wù)業(yè)績的合規(guī)性。

　　12日當(dāng)天，一位沃爾瑪內(nèi)部員工向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，調(diào)價(jià)情況肯定存在，但它不是一個(gè)以會(huì)計(jì)作假為目的的常規(guī)性操作，而是不同店面不同產(chǎn)品部門的分管人員，為了個(gè)人或部門業(yè)績?cè)凇坝斜匾臅r(shí)候”采取的違規(guī)方法。

　　“如果一個(gè)部門這個(gè)月或這個(gè)季度業(yè)績很好，就不會(huì)這么操作，但是如果業(yè)績難以完成或達(dá)不到預(yù)期，就可能會(huì)這么干。”上述沃爾瑪員工說，“2011年，公司曾因價(jià)格欺詐問題被國家發(fā)改委處罰，此后對(duì)價(jià)格管理相對(duì)更嚴(yán)格?！?/p>

　　此外，Lin還對(duì)媒體爆料稱，沃爾瑪中國通過違規(guī)操縱批發(fā)銷售虛增業(yè)績。有些批發(fā)訂單通過系統(tǒng)操作，但貨架上的商品并沒有實(shí)質(zhì)性的賣出交易，這樣的銷售使得銷售數(shù)據(jù)虛高，歪曲利潤表的數(shù)據(jù)。

　　對(duì)此沃爾瑪聲明表示，大單銷售或批發(fā)，是零售商在發(fā)展中市場的常用做法，通常服務(wù)于小規(guī)模的非正式零售商或小型零售店。目前，這種銷售形式在中國業(yè)務(wù)的占比較低。

　　雖然沃爾瑪沒有公開其對(duì)公批發(fā)業(yè)務(wù)量，但21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從沃爾瑪內(nèi)部獲悉，沃爾瑪中國一直在加強(qiáng)這一塊業(yè)務(wù)，“沃爾瑪最大的優(yōu)勢(shì)除了全球供應(yīng)鏈支撐的零售店，還有就是強(qiáng)大的全球采購業(yè)務(wù)”。

　　上述內(nèi)部員工說，“充分利用全球采購優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)批發(fā)業(yè)務(wù)是沃爾瑪中國的發(fā)展方向之一，現(xiàn)在公司增加對(duì)山姆會(huì)員商店的投入也是契合這一業(yè)務(wù)，山姆里面的很多大包裝商品就是批發(fā)性質(zhì)的?！?/p>

　　該員工認(rèn)為，在某個(gè)限定時(shí)期，批發(fā)業(yè)務(wù)確實(shí)存在業(yè)績操作空間，因?yàn)橛唵魏蜕唐烦鰩熘g可以有時(shí)間差，如果碰到要沖業(yè)績的時(shí)間點(diǎn)，是可以把訂單業(yè)績提前計(jì)入的。但是從長時(shí)間來看，做假賬還是很難的，因?yàn)橄到y(tǒng)訂單和庫存商品最后還是要對(duì)上才行。

　　針對(duì)公司制度上的漏洞，沃爾瑪表示近年來，公司在確保合規(guī)方面不斷加大投入，希望用強(qiáng)有力的資金支持和制度保證，來預(yù)防和發(fā)現(xiàn)任何有可能發(fā)生的問題，并及時(shí)糾正。