撕票式短期意外險(xiǎn)死灰復(fù)燃 險(xiǎn)企稱承保方式已經(jīng)報(bào)備

　　相關(guān)保險(xiǎn)公司表示，未聯(lián)網(wǎng)銷售是由于景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)跟不上；不過業(yè)內(nèi)人士和監(jiān)管部門均表示，險(xiǎn)企不能經(jīng)營撕票式短期意外險(xiǎn)。

　　近日，保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士錢女士向《證券日?qǐng)?bào)》記者爆料稱，仍有保險(xiǎn)公司在經(jīng)營早已被禁止的撕票式短期意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

　　隨后，記者拿到了該保險(xiǎn)憑證并詢問相關(guān)保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司表示，采取這種方式而沒有聯(lián)網(wǎng)銷售，是由于景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還達(dá)不到要求。不過，無論是業(yè)內(nèi)人士還是監(jiān)管部門的相關(guān)人士均表示，險(xiǎn)企不能經(jīng)營撕票式短期意外險(xiǎn)。

　　險(xiǎn)企：景區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)跟不上

　　從錢女士提供給《證券日?qǐng)?bào)》記者的這幾張保險(xiǎn)憑證來看，上面并沒有任何投保人信息，也沒有持卡人簽名。

　　該憑證正面印有“旅游景點(diǎn)保險(xiǎn)定額保單”的字樣，還有保單流水號(hào)，保費(fèi)為3元，保險(xiǎn)期間為7天，人身意外傷害身故保額為3萬元，人身意外傷害傷殘保額為3萬元，人身意外傷害醫(yī)療保額為3000元。保單銷售地點(diǎn)為煙臺(tái)某景區(qū)。在保單背面印有投保人及被保險(xiǎn)人聲明以及投保理賠提示以及報(bào)案電話等。持卡人簽名一欄處于空白狀態(tài)。

　　錢女士對(duì)記者稱，日前她在煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有其他乘客隨手扔掉的保險(xiǎn)憑證，出于職業(yè)敏感，她仔細(xì)查看了該憑證，并覺得該憑證可能存在問題?！按嬖趦煞N可能性，一種是虛假保險(xiǎn)憑證，另一種是保險(xiǎn)公司違規(guī)經(jīng)營撕票式短期意外險(xiǎn)?！彼龑?duì)記者表示。

　　隨后，記者先與承保該保險(xiǎn)的某財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，該保險(xiǎn)公司煙臺(tái)分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該公司確實(shí)與煙臺(tái)的上述景區(qū)有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作，針對(duì)記者提出的“為什么不聯(lián)網(wǎng)出單，直接將投保人信息以及保單號(hào)直接打印在保單上”的疑問，上述負(fù)責(zé)人表示由于景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題，目前還達(dá)不到?！拔覀円苍诟皡^(qū)溝通這個(gè)問題，(聯(lián)網(wǎng)出單)已經(jīng)在計(jì)劃中。目前的承保方式我們也是跟當(dāng)?shù)乇１O(jiān)(局)報(bào)備過的?！痹撠?fù)責(zé)人稱。

　　事實(shí)上，根據(jù)保監(jiān)會(huì)的要求，從2009年3月起，撕票式短期意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)就已被叫停了。據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查采訪，大部分地方不再銷售這種撕票式的保險(xiǎn)憑證，而是在銷售時(shí)實(shí)時(shí)打印帶有投保人詳細(xì)信息的保險(xiǎn)憑證。例如，某大型壽險(xiǎn)公司重慶分公司在該市長(zhǎng)途汽車站銷售的交通意外傷害保險(xiǎn)憑證，投保人、被保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人證件號(hào)、投保單號(hào)等信息都通過聯(lián)網(wǎng)在該憑證上同步打印出來。不過，一位保險(xiǎn)界律師表示，目前撕票式保險(xiǎn)憑證在一些地方仍在銷售。

　　保監(jiān)局：禁止撕票式意外險(xiǎn)

　　針對(duì)“撕票式短期意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)早已叫停，為何保險(xiǎn)公司還在銷售？”這一問題，上述財(cái)險(xiǎn)公司強(qiáng)調(diào)，這并不是撕票式保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，而是由于技術(shù)原因才采取的這種形式，已向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局報(bào)備。不過，接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士看過保單照片之后都認(rèn)為，這就是撕票式短期意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)憑證，記者咨詢當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局，對(duì)方表示撕票式短期意外險(xiǎn)是不允許的。

　　根據(jù)保監(jiān)會(huì)的相關(guān)解釋，以撕票方式經(jīng)營短期意外傷害保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)責(zé)任等內(nèi)容固定，且印制在撕票式保險(xiǎn)憑證上，無投保人及被保險(xiǎn)人姓名和證件號(hào)碼，銷售時(shí)未實(shí)現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng)出單、保單原始信息未能實(shí)時(shí)進(jìn)入公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這類保險(xiǎn)的銷售范圍很廣，在車站、碼頭、旅游景點(diǎn)等地方都在廣泛銷售。

　　為整頓規(guī)范短期意外險(xiǎn)市場(chǎng)，維護(hù)被保險(xiǎn)人利益，保監(jiān)會(huì)規(guī)定自2009年3月1日起保險(xiǎn)公司一律停止以撕票方式經(jīng)營短期意外險(xiǎn)。

　　“雖有禁令，但有的地方仍在銷售，而且這種保險(xiǎn)一般與景區(qū)門票、車票船票捆綁銷售，甚至強(qiáng)制銷售，給人的印象很不好?！币晃宦蓭熂?dòng)地表示。他認(rèn)為，無論出于什么原因經(jīng)營撕票式短期意外險(xiǎn)都是違規(guī)的。撕下來的一張小小的票是一份保險(xiǎn)合同，如果連被保險(xiǎn)人的信息都沒有，萬一出險(xiǎn)會(huì)很麻煩。尤其是“以死亡為給付條件”的保險(xiǎn)合同，按照《保險(xiǎn)法》的要求，必須由投保人(被保險(xiǎn)人)簽字，否則該合同無效。因此，萬一投保人出險(xiǎn)，保險(xiǎn)合同難以得到合法確認(rèn)。

　　他還指出，雖然這份保險(xiǎn)有7天保險(xiǎn)期限，但游客很可能旅游完就隨手扔掉了，萬一在后面幾天發(fā)生意外，理賠也會(huì)非常麻煩。

　　此外，由于保單銷售時(shí)未通過電腦聯(lián)網(wǎng)出單，保單的原始信息未及時(shí)錄入險(xiǎn)企核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保險(xiǎn)公司無法及時(shí)掌握承保信息以及保險(xiǎn)費(fèi)收入、傭金等合規(guī)的財(cái)務(wù)信息，無論是在業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)還是財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)都容易產(chǎn)生漏洞。

　　記者 冷翠華