萬(wàn)周按：本文來(lái)自萬(wàn)科內(nèi)部活動(dòng)“主席面對(duì)面”深圳站，主題為“誰(shuí)會(huì)打敗萬(wàn)科？”。萬(wàn)科自媒體中心進(jìn)行了整理，供大家閱讀討論。

　　今天我想談?wù)勅f(wàn)科能持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間？實(shí)際上萬(wàn)科已經(jīng)開(kāi)始第四個(gè)十年了，還能延續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間？我想從組織形式角度來(lái)談這個(gè)問(wèn)題，國(guó)家是組織，宗教是組織，企業(yè)也是組織，今天重點(diǎn)來(lái)談企業(yè)。

　　萬(wàn)科沒(méi)有“富不過(guò)三代”的顧慮

　　企業(yè)現(xiàn)在延續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)是多久呢？企業(yè)能長(zhǎng)到五百年以上的就非常非常少，更不要說(shuō)八百年、一千年，企業(yè)最長(zhǎng)也就一千多年，都是日本企業(yè)。中國(guó)歷史悠久，但能超過(guò)三百年的品牌也就幾個(gè)，這種企業(yè)更多是家族企業(yè)，比如同仁堂，但它和創(chuàng)始家族已經(jīng)沒(méi)關(guān)系了。中國(guó)超過(guò)一百五十年的家族企業(yè)非常少，以至于中國(guó)有個(gè)說(shuō)法“富不過(guò)三代”，為什么？

　　第一是政商關(guān)系。中國(guó)的政治總在變動(dòng)，政治變動(dòng)國(guó)外也有，為什么中國(guó)沒(méi)有時(shí)間更長(zhǎng)的企業(yè)存在？中國(guó)好多產(chǎn)業(yè)是壟斷的，商人和官就有一種分不清的關(guān)系。中國(guó)官商關(guān)系太密切，政治一動(dòng)，商人跟著也變動(dòng)，商業(yè)組織很難持續(xù)。中國(guó)的商業(yè)階層始終沒(méi)能取得非常獨(dú)立的地位。

　　第二是中國(guó)的財(cái)產(chǎn)繼承制度。中國(guó)周代有井田制，地分九塊，一個(gè)家庭一塊地，萬(wàn)一誰(shuí)遇到災(zāi)了就是用“井”字中間哪塊地來(lái)救濟(jì)。中國(guó)過(guò)去只要是兒子，長(zhǎng)子也好，二子也好，三子也好都有分配。再有錢(qián)也架不住這種分法。

　　有幾個(gè)民族是長(zhǎng)子繼承制度，就是長(zhǎng)子繼承了，老二、老三都沒(méi)份。以色列這個(gè)民族是長(zhǎng)子繼承，還有一個(gè)民族是日本。有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象，明治維新最成功的那批人全不是老大，他們沒(méi)有權(quán)利繼承家里的財(cái)產(chǎn)，必須另覓職業(yè)，碰上了一個(gè)變革時(shí)代。這些老二、老三、老四推動(dòng)了日本走向現(xiàn)代化。日本還有一個(gè)特有的養(yǎng)子制。在中國(guó)你沒(méi)有兒子才有養(yǎng)子，日本不是這樣的，如果親生兒子不爭(zhēng)氣，寧可給外人，可能外人是女婿，也有可能就是個(gè)外人，以養(yǎng)子的身份來(lái)繼承家業(yè)。日本企業(yè)壽命長(zhǎng)和這個(gè)財(cái)產(chǎn)繼承制度很有關(guān)系。

　　萬(wàn)科存不存在“富不過(guò)三代”的憂(yōu)慮呢？顯然從血緣、制度上看，我們不存在富不過(guò)三代的顧慮。

　　首先，家族企業(yè)常有的繼承權(quán)問(wèn)題萬(wàn)科沒(méi)有。萬(wàn)科在1988年股份化改造之后就沒(méi)有家族色彩了。我的親戚也沒(méi)有人在萬(wàn)科工作，不存在血緣傳承。萬(wàn)科從制度上建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，尤其在2014年，萬(wàn)科完成了B轉(zhuǎn)H，使我們?cè)诟蠂?guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)上進(jìn)行打拼。

　　再一個(gè)，政商關(guān)系。萬(wàn)科走過(guò)了30年，守住了底線(xiàn)。這30年間一個(gè)個(gè)企業(yè)因?yàn)檎剃P(guān)系倒下，我們剛看到在深圳原來(lái)和萬(wàn)科形成強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)的一家企業(yè)，因?yàn)檎剃P(guān)系一下子就垮了。當(dāng)然在發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家，著名企業(yè)和政府也不可能沒(méi)有關(guān)系，但這種關(guān)系首先是底線(xiàn)的，符合法律規(guī)定的，企業(yè)是獨(dú)立的，企業(yè)家是人格獨(dú)立的，而不是一種依靠，甚至勾結(jié)的關(guān)系。

　　打敗我們的只是我們自己

　　今天誰(shuí)可能打敗萬(wàn)科呢？

　　剛才很多同事提到互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)思維當(dāng)然沒(méi)有錯(cuò)，但我的感覺(jué)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的沖擊很大也不大。很大就是說(shuō)到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果你不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然會(huì)被淘汰，就像當(dāng)年的汽車(chē)代替馬拉車(chē)，當(dāng)年的蒸汽機(jī)代替風(fēng)力帆船，電報(bào)代替信鴿。不大是說(shuō)我們不要被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代眼花繚亂的變化打亂，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)工具，我們不用就會(huì)被淘汰掉。被誰(shuí)淘汰？被用這個(gè)工具的同行淘汰掉，只要會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具，就不會(huì)被淘汰。

　　以郁亮為首的管理層，帶領(lǐng)著我們的團(tuán)隊(duì)，從主要開(kāi)發(fā)住宅小區(qū)的企業(yè)轉(zhuǎn)成城市配套服務(wù)商，雖然只是一句之差，但實(shí)際上這個(gè)變化非常之大，我們得適應(yīng)城市發(fā)展的需要。從各個(gè)層面來(lái)講，面對(duì)未來(lái)綠色、科技的趨勢(shì)，萬(wàn)科在一步步做好對(duì)未來(lái)的準(zhǔn)備。在準(zhǔn)備方面，萬(wàn)科優(yōu)于其他的房地產(chǎn)企業(yè)。

　　但我也同意周彤(編者注：深圳萬(wàn)科總經(jīng)理)的判斷，未來(lái)打敗我們的可能是我們自己，為什么？領(lǐng)先遏制。萬(wàn)科文化很好很優(yōu)秀，什么都很有競(jìng)爭(zhēng)力，但往往文化積累到一定程度反而成為了障礙。因?yàn)楹芎谩⒖梢蕾?lài)，反而不思進(jìn)取。

　　我們知道中世紀(jì)的時(shí)候信伊斯蘭教的阿拉伯人、土耳其人主宰著世界。航海大發(fā)現(xiàn)之后，歐洲開(kāi)始文藝復(fù)興、宗教改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而這個(gè)時(shí)候，掌握著天文、科學(xué)上最先進(jìn)的知識(shí)的奧斯曼帝國(guó)卻不思進(jìn)取，被西方趕超。這是歷史上的先進(jìn)組織被趕超，談到企業(yè)，萬(wàn)科也30年了，現(xiàn)在很成功，但這種成功可能是我們未來(lái)的障礙。

　　剛才也有人提到教育、信仰是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久的重要原因。那萬(wàn)科追求的是什么，萬(wàn)科信仰什么？我這幾年雖然不在第一線(xiàn)工作了，但作為一個(gè)董事長(zhǎng)一直在推動(dòng)像住宅產(chǎn)業(yè)化、質(zhì)量、綠色等事業(yè)。這些東西是不是代表未來(lái)呢？

　　萬(wàn)科的信仰是錢(qián)嗎？錢(qián)當(dāng)然非常重要，因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)，企業(yè)區(qū)別于教育、宗教，企業(yè)一定要盈利，盈利是我們能力的表現(xiàn)。但我們做的是什么，有沒(méi)有追求？萬(wàn)科對(duì)客戶(hù)是怎么看的？對(duì)自己是怎么看的？這些都是非常非常重要的問(wèn)題。

　　作為企業(yè)，我們和消費(fèi)者有什么關(guān)系？

　　過(guò)去我們每年做自己住宅的物業(yè)管理都覺(jué)得顧不過(guò)來(lái)，每年要交十幾萬(wàn)套房子。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們可以發(fā)揮平行、扁平化的管理，不但能做好物業(yè)管理，而且可以到外面去接物業(yè)。市場(chǎng)規(guī)模、數(shù)量規(guī)模在過(guò)去是負(fù)擔(dān)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是價(jià)值。萬(wàn)科如果只是管理自己的物業(yè)，黏連的消費(fèi)者未來(lái)10年最多是一千萬(wàn)，但把萬(wàn)科物業(yè)管理品牌輸出，承接其它物業(yè)，我們黏連的消費(fèi)者可能是六千萬(wàn)、八千萬(wàn)。

　　但消費(fèi)者憑什么讓萬(wàn)科黏連呢？憑什么物業(yè)管理接受萬(wàn)科管理呢？憑借萬(wàn)科的信仰，萬(wàn)科的價(jià)值觀(guān)。萬(wàn)科的宗旨更多是對(duì)自己的尊重，對(duì)他人的尊重，對(duì)社會(huì)的尊重。

　　萬(wàn)科對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，尊重消費(fèi)者，而不是說(shuō)我怎么賺錢(qián)甚至騙錢(qián)。回過(guò)頭來(lái)講，如果對(duì)員工都不尊重，怎么要求我們的員工尊重消費(fèi)者呢？如果我們和政府是不清不楚的關(guān)系，我們?cè)趺纯赡芤笊鐣?huì)很清楚、很透明、很公平呢？

　　萬(wàn)科在過(guò)去30年追求的目標(biāo)、理想和未來(lái)是一致的。這也是為什么作為一個(gè)在中國(guó)土生土長(zhǎng)的企業(yè)家，到了60歲才出國(guó)去哈佛劍橋，去適應(yīng)新的生活、適應(yīng)新的環(huán)境，雖然語(yǔ)言非常吃力，但從普世價(jià)值，從邏輯、思維方式上，我發(fā)現(xiàn)萬(wàn)科和現(xiàn)在優(yōu)秀的跨國(guó)企業(yè)的邏輯是一致的。

　　相比已經(jīng)有百年甚至更長(zhǎng)歷史的企業(yè)，萬(wàn)科還很年輕，不用過(guò)多擔(dān)心是不是太過(guò)倚靠過(guò)去的知識(shí)和傳統(tǒng)。我們還有80后、90后，甚至今后2000后往前推動(dòng)萬(wàn)科的事業(yè)、萬(wàn)科的理想。萬(wàn)科的事業(yè)僅僅是開(kāi)始，對(duì)未來(lái)我們非常清楚，打敗我們的只是我們自己。

　　(原標(biāo)題為：【面對(duì)面·深圳】王石—誰(shuí)會(huì)打敗萬(wàn)科？)