顏春華：用“牧心文化”推動(dòng)企業(yè)管理變革

晉江新聞網(wǎng)12月14日訊（記者  巫舒靜 ）

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　　顏春華，九牧王股份有限公司工業(yè)系統(tǒng)人力資源副總監(jiān)，曾在制造行業(yè)、商貿(mào)行業(yè)從事人力資源管理工作，在九牧王服務(wù)的近十年時(shí)間里，經(jīng)歷了企業(yè)人力資源從運(yùn)作型到戰(zhàn)略型的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也參與、見(jiàn)證了九牧王近十年來(lái)的蛻變過(guò)程。

　　經(jīng)典語(yǔ)錄：

　　“HR 應(yīng)該更多地參與組織戰(zhàn)略層面的工作，從HR 的角度來(lái)輔佐組織戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。”

　　近日，九牧王股份有限公司工業(yè)系統(tǒng)人力資源副總監(jiān)顏春華整理年終總結(jié)時(shí)，不禁欣慰，自2000年九牧王推行績(jī)效管理以來(lái)，每年的經(jīng)濟(jì)效益都在健康發(fā)展，而且每年的管理目標(biāo)及預(yù)算管理都做得比較準(zhǔn)確。“我們很早就推行目標(biāo)管理法，通過(guò)全員的溝通和宣貫，把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃逐層分解到各個(gè)組織甚至個(gè)人，我們至今仍然沿用目標(biāo)管理方式，同時(shí)將平衡積分卡跟KPI指標(biāo)結(jié)合運(yùn)用。”顏春華告訴記者，很快九牧王一年一度的戰(zhàn)略宣貫會(huì)將如期舉行，該公司所有辦公人員將齊聚一堂，獲知九牧王明年的戰(zhàn)略規(guī)劃，然后再把戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的關(guān)鍵行動(dòng)。

　　“沒(méi)有一種管理方式是適用于每個(gè)企業(yè)的每個(gè)發(fā)展階段的，企業(yè)要用什么樣的管理模式，必須基于企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，九牧王現(xiàn)在的管理方式也是基于目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，同樣也在不斷地優(yōu)化和完善。”顏春華表示。    

　　晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)：在推行目標(biāo)管理法的過(guò)程中，九牧王有沒(méi)有碰過(guò)壁？又是如何把所有員工的理念匯集在一起的？

　　顏春華：每個(gè)企業(yè)的管理轉(zhuǎn)型階段，都是其組織變革的時(shí)候，這是個(gè)陣痛的過(guò)程，必然會(huì)碰到許多困難和阻礙。比如，很早以前做年度計(jì)劃，我們可能只知道今年每個(gè)中心要完成哪些任務(wù)，卻不清楚自己的責(zé)任所在，自己做的這些工作跟公司的整體目標(biāo)有什么關(guān)聯(lián)或影響。推行目標(biāo)管理后，每個(gè)組織每年都有一本目標(biāo)手冊(cè)，部門的每位成員都有自己清晰的戰(zhàn)略任務(wù)，這些任務(wù)是從公司分解到中心，中心分解到部門，部門再分解到個(gè)人的。

　　其實(shí)，戰(zhàn)略的分解過(guò)程就是一個(gè)認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)的過(guò)程，逐級(jí)分解下來(lái)，每個(gè)員工對(duì)公司的戰(zhàn)略也有了充分的理解，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也更統(tǒng)一、清晰。九牧王一直都在推崇“家文化”，每個(gè)人都是這個(gè)家庭的一員，都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，所以在這個(gè)變革中，大家是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)員工都是九牧王人?？?jī)效管理過(guò)程并不僅僅是企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，更是一個(gè)人員發(fā)展、組織能力建設(shè)的過(guò)程。    

　　晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)：今年，九牧王在績(jī)效管理上是否又有新成效？

　　顏春華：今天的九牧王，其實(shí)就是一個(gè)良好管理的結(jié)果吧。團(tuán)隊(duì)成員的理念達(dá)成高度一致，已經(jīng)能夠非常順暢地把這套體系運(yùn)用在公司的發(fā)展中。以前可能每個(gè)中心自己做自己的，而現(xiàn)在，各個(gè)中心、部門、個(gè)人的目標(biāo)跟公司戰(zhàn)略目標(biāo)都是緊密結(jié)合在一起的。就像一個(gè)圓圈，四周是各個(gè)中心，大家都朝著這個(gè)圓圈的中心點(diǎn)去走，目標(biāo)是一致的。比如，今年銷售要達(dá)到多少，然后開始分解，需要多少產(chǎn)品、資金、人員、政策……以及信息化建設(shè)要達(dá)到什么程度才能支撐業(yè)務(wù)，所有部門的努力都是為了銷售業(yè)績(jī)的健康提升。    

　　晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)：您能否結(jié)合您的工作經(jīng)歷，給處在管理變革初期的企業(yè)一些建議？

　　顏春華：我個(gè)人認(rèn)為，管理變革是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，每個(gè)企業(yè)主都不要設(shè)想能夠一下子把它做得非常成功，而是要逐步完善和優(yōu)化。建議主要有四點(diǎn)，首先是領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)，作為管理變革的主要推動(dòng)者，企業(yè)主要有足夠的決心跟勇氣，懂得判斷這種管理方法是不是適合自己的企業(yè)；其次，要提前做好人員團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備，推行過(guò)程中肯定會(huì)有反對(duì)的聲音，那就需要儲(chǔ)備一批有經(jīng)驗(yàn)的人員，才能推動(dòng)管理變革；第三，新的管理方法推動(dòng)前期切忌“一刀切”，比如推行績(jī)效管理，績(jī)效不好的員工馬上開除，顯然是不妥的；第四，不要過(guò)度依賴顧問(wèn)老師，老師是來(lái)指導(dǎo)并檢驗(yàn)修正企業(yè)的管理效果的，而不是全權(quán)代勞。

 [編輯：朱婧]