近年來,中小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力增大,加之企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率下降,工資上漲、原材料價(jià)格上漲過快、資金成本上升較快,給中小微企業(yè)帶來了前所未有的壓力。在金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,銀行應(yīng)積極構(gòu)建平臺(tái),創(chuàng)新產(chǎn)品,強(qiáng)化服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)支持小微企業(yè)發(fā)展。
一是充分捕捉信息。在實(shí)踐中,銀行和小微企業(yè)之間存在信息不對(duì)稱問題。應(yīng)積極開展銀政、銀企、銀銀等戰(zhàn)略合作,舉辦銀政企座談交流會(huì)、理財(cái)沙龍等活動(dòng),并充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),讓小微企業(yè)得到全方位的金融服務(wù)。
二是推行陽光信貸。認(rèn)真核定小微企業(yè)的納稅情況、產(chǎn)品庫存情況、經(jīng)營(yíng)管理情況以及企業(yè)負(fù)責(zé)人品質(zhì),評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí),核定授信額度。推行承諾服務(wù),在信貸業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施陽光化操作,提高辦事效率,建立限時(shí)辦結(jié)制度,隨用隨貸,最大限度滿足客戶資金需求。
三是優(yōu)化金融服務(wù)。針對(duì)中小企業(yè)資金短、頻、急的需求特點(diǎn),適度下放審批權(quán)限,縮短授信審批環(huán)節(jié),開通綠色通道,確保信貸資金早投入、早使用、早見效。建立差異化的中小企業(yè)貸款定價(jià)體系,使不同類型、不同層次、不同需求的客戶得到有效的金融服務(wù)。針對(duì)自身實(shí)際成立中小企業(yè)信貸服務(wù)中心,為中小企業(yè)區(qū)域集群和產(chǎn)業(yè)集群量身打造專屬產(chǎn)品,滿足不同需求。
四是提高服務(wù)精準(zhǔn)度。適時(shí)走訪企業(yè),將走訪對(duì)象的基本情況、建議與訴求逐一記錄,協(xié)調(diào)解決具體問題,提高信貸服務(wù)的精準(zhǔn)度。
(湖北保康農(nóng)商行王旭)