當(dāng)“圈子”成生意 微商迎來(lái)爆發(fā)“小時(shí)代”

　　

　　近日，晉江某知名淘品牌負(fù)責(zé)人朱先生，在微信朋友圈內(nèi)賣進(jìn)口“喵鮮購(gòu)”海鮮，引起了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。

　　類似朱先生的做法，微信朋友圈每天都在上演。微快餐、微生鮮、微水果、微土特產(chǎn)等，你能夠想到的產(chǎn)品，或許都能夠在朋友圈的某一個(gè)角落發(fā)現(xiàn)。以微店為載體、以個(gè)人微信朋友圈為營(yíng)銷切入口的微商群體，正在強(qiáng)勢(shì)崛起。

　　　個(gè)人微商先于品牌微商獲利

　　作為移動(dòng)微信端的力挺者，喵鮮購(gòu)負(fù)責(zé)人朱先生最近一個(gè)月甚是忙碌。該公司某淘品牌O2O模式繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，位于山東菏澤市單縣的專賣店盛大開(kāi)業(yè)。與此同時(shí)，“喵鮮購(gòu)”微店也正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)。

　　朱先生告訴記者，喵鮮購(gòu)主要瞄準(zhǔn)中高檔的進(jìn)口海鮮，以微店為載體，以個(gè)人微信朋友圈為營(yíng)銷切入口?！皬某闪⒌浆F(xiàn)在，僅一個(gè)多月的時(shí)間，我們喵鮮購(gòu)月銷售額已達(dá)4萬(wàn)多塊錢(qián)。目前，我們的營(yíng)銷方式也僅停留在個(gè)人微信圈上。接下去，如果產(chǎn)品細(xì)節(jié)和服務(wù)營(yíng)銷上再有一些創(chuàng)新的話，在整體銷量和知名度上還會(huì)有大突破。”

　　類似朱先生這種以微信為載體，以朋友圈為營(yíng)銷手法的方式，在當(dāng)下的微信圈實(shí)屬常見(jiàn)。位于清濛的一家實(shí)體煙酒批發(fā)店上個(gè)月也開(kāi)了一家微店。該店老板張先生告訴記者，他在把店里面原有的產(chǎn)品上傳到網(wǎng)上的同時(shí)，也順便代理了一些其他產(chǎn)品，諸如海鮮生鮮、紙制品等。“我們這家店已經(jīng)開(kāi)了五六年，也積累了不少老客戶。微店的存在，讓老客戶只需在網(wǎng)上下單支付，我們便可以送貨上門(mén)，還可以提供其他一些額外服務(wù)。另外，在拓展新客戶方面，沒(méi)有了周邊村的限制，只要是大泉州地區(qū)的，達(dá)到一定量，我們都是可以送貨的?！?/p>

　　不過(guò)，在個(gè)人微商風(fēng)生水起的當(dāng)下，較早便開(kāi)始涉足微店的品牌商則收效甚微，還未能找到最佳的營(yíng)銷點(diǎn)。晉江市金雞體育用品有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人儲(chǔ)召福表示，“之前錯(cuò)過(guò)了天貓、淘寶的傳統(tǒng)電商早班車，現(xiàn)在在移動(dòng)電商這一塊我們想搶先試水，提前布局。不過(guò)我們?nèi)匀粫?huì)以線下為主，線上為輔。在眾多電商平臺(tái)中，天貓仍然是我們的核心渠道，微商戶將作為一種平臺(tái)儲(chǔ)備，在嘗試與探索中緊跟移動(dòng)電商的步伐。”

　　　“個(gè)性營(yíng)銷”成微商殺手锏

　　據(jù)悉，最早的一批微商就是從朋友圈發(fā)家的。他們借助朋友圈入口的第一波紅利迅速致富，隨后通過(guò)裂變式的代理制和分銷制迅速做大。然而，惡意刷屏卻也帶來(lái)了朋友圈的信任危機(jī)和“拉黑”。如何在朋友圈這個(gè)“風(fēng)口”起飛，成為微商成功與否的關(guān)鍵。

　　朱先生在喵鮮購(gòu)的做法上就采取了較為另類的營(yíng)銷方式?！懊刻欤抑粫?huì)在微信朋友圈發(fā)布一條當(dāng)日的海鮮品種，更多的功夫則做在背后。我們會(huì)采取一些另類的送貨方式，在包裝上做一些營(yíng)銷，讓客戶主動(dòng)幫我們做分享。此外，我們?yōu)槊恳粋€(gè)購(gòu)買海鮮的顧客提供海鮮食譜和一些細(xì)節(jié)注意點(diǎn)。比如說(shuō)，老虎斑的內(nèi)臟是不可以給小孩子吃等細(xì)節(jié)服務(wù)。”

　　在個(gè)性服務(wù)上做足功夫的同時(shí)，朱先生近期也在忙著開(kāi)社區(qū)海鮮店，打算開(kāi)啟生鮮O2O模式。“我們的海鮮拿的是第一手的資源，所以產(chǎn)品比其他渠道要便宜，而且我們的海鮮又是鮮活送到家。通過(guò)網(wǎng)上下單，樓下刷碼拿貨，可以大大提升海鮮途中的存活率。此外，提前通過(guò)微店下單，有助于我們提前備貨，減少庫(kù)存和缺貨率?！?/p>

　　“消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)端瀏覽信息，利用的都是碎片化的時(shí)間，所以微信的內(nèi)容要有趣，有互動(dòng)性，不能是干巴巴的產(chǎn)品介紹，這便是與PC端最大的區(qū)別?！睂?duì)于微商，恒安集團(tuán)電商運(yùn)營(yíng)分部總經(jīng)理?xiàng)畋蟮慕ㄗh是，微商要特別注重文案和互動(dòng)，有新意的東西更容易起到傳播的效果。現(xiàn)在的公眾平臺(tái)太多了，很多都是碎片時(shí)間閱讀，如果標(biāo)題不吸引，讀者點(diǎn)都不會(huì)點(diǎn)開(kāi)?！肮财脚_(tái)的文案創(chuàng)作大致可用‘三字訣’來(lái)概括，一是標(biāo)題黨，標(biāo)題要跟內(nèi)容有關(guān)，越有趣越好；其次，鋪墊的內(nèi)容找些熱點(diǎn)，例如奶茶妹、王菲等娛樂(lè)時(shí)事；最后帶出產(chǎn)品。”楊斌介紹。

　　泉州趣購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理吳錦程也看好移動(dòng)端的消費(fèi)潛力。個(gè)性化定制成了吳錦程的“秘密武器”。吳錦程告訴記者，趣購(gòu)網(wǎng)絡(luò)利用微信平臺(tái)，開(kāi)啟了個(gè)性化定制的創(chuàng)新探索之路，在趣購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的微信公眾號(hào)“qdingcn”和官方APP上，用戶只要上傳照片，就可以隨心DIY，自己成為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師。

　　前不久，騰訊聯(lián)手高朋友網(wǎng)在晉江做巡回發(fā)布會(huì)。記者從現(xiàn)場(chǎng)了解到，此次推出的微商戶2.0產(chǎn)品最新功能，除了微打印、Yeahwifi硬件設(shè)備的接入外，還特別植入了最新功能微分店和微分銷。上述騰訊對(duì)于平臺(tái)個(gè)性化的一再追求，也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了微商時(shí)代個(gè)性營(yíng)銷的重要性。

　　　本土創(chuàng)業(yè)型企業(yè)

　　　或大有可為

　　根據(jù)微信官方最新披露的信息，目前該平臺(tái)已發(fā)展800多萬(wàn)公眾賬號(hào)，并以每天1.5萬(wàn)的規(guī)模增長(zhǎng)。與此同時(shí)，在C端，微信月活躍用戶規(guī)模也已達(dá)到了4.5億。如果說(shuō)2014年是O2O元年的話，那么2015年就是微商元年。

　　微盟CEO孫濤勇在接受本報(bào)采訪時(shí)也表示，隨著移動(dòng)端的日益崛起，800萬(wàn)淘寶賣家的遷移必將會(huì)給移動(dòng)市場(chǎng)注入新的活力，數(shù)以千萬(wàn)的微商們也將迎來(lái)“井噴式”發(fā)展。

　　楊斌表示，沒(méi)有風(fēng)投的創(chuàng)業(yè)型公司，主打小而美，經(jīng)營(yíng)新、奇、特等產(chǎn)品，以及服務(wù)類的行業(yè)適合微商，在創(chuàng)業(yè)的前期能帶來(lái)較好的表現(xiàn)，但當(dāng)經(jīng)營(yíng)到一定程度，要走出區(qū)域的時(shí)候，便面臨較大的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)回歸了商業(yè)本質(zhì)，設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈及產(chǎn)品體系，這就需要有獨(dú)立的平臺(tái)，僅靠微商難以做大。所以當(dāng)微商跑出一定量的時(shí)候，要考慮引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資。而對(duì)于大公司而言，微商的作為將較為微小。

　　“現(xiàn)在微商比較流行的不是APP而是WEBAPP，這不僅可以連接手機(jī)微信，也可以在網(wǎng)站里打開(kāi)?！睏畋笾赋?，目前微商在“洗衣店”行業(yè)有突出表現(xiàn)，傳統(tǒng)干洗店消費(fèi)者要把衣服送到店里面去，而微商可通過(guò)微信下單，即使只有一件衣服商家也會(huì)過(guò)去收。洗衣店采取的是中央工廠全程信息化的方式，消費(fèi)者可以通過(guò)微信后臺(tái)查到自己服裝的進(jìn)度，也可以通過(guò)微信視頻觀看衣服干洗的整個(gè)流程，解決了消費(fèi)者對(duì)于衛(wèi)生方面的隱憂?？偟膩?lái)說(shuō)，本地化、新奇特、服務(wù)型的創(chuàng)業(yè)型公司在微商領(lǐng)域或大有可為。(記者＿蔡明宣 曾小鳳 王文通)