跨境進(jìn)口電商崛起從“搬運(yùn)工”到品牌培育商

　　近日，泉州勾勾手電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱：勾勾手)牽手澳洲第三大乳企Synlait，正式成為其中國(guó)網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)銷(xiāo)商。此次合作，標(biāo)志著勾勾手全面介入跨境進(jìn)口電商領(lǐng)域。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)前跨境電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，屬于群雄混戰(zhàn)的階段。但跨境進(jìn)口電商卻迎來(lái)了更多機(jī)遇，越來(lái)越多的跨境電商企業(yè)把眼光放在進(jìn)口方面，并且區(qū)別于代購(gòu)、海淘、單純貿(mào)易商等簡(jiǎn)單“搬運(yùn)工”模式，向品牌培育商方向升級(jí)。

　　跨境進(jìn)口電商商機(jī)顯現(xiàn)

　　勾勾手牽手澳洲第三大乳企Synlait，既是勾勾手的一種戰(zhàn)略需求，更是順勢(shì)而為的一種做法。作為一家定位于全品類(lèi)母嬰綜合服務(wù)商的電商企業(yè)，勾勾手在此之前就在天貓平臺(tái)上成功操盤(pán)過(guò)多個(gè)母嬰用品品牌。然而，諸如星期八、寶寶床等都還停留在用品層面，且都屬于國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品?！拔覀円恢倍枷肷孀銒雰菏称贩矫?，但苦于一直沒(méi)有找到合適的產(chǎn)品。此外，在我們的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，嬰幼兒食品的市場(chǎng)需求量很大，特別是對(duì)國(guó)際品牌。”基于上述兩點(diǎn)的考慮，斛輝開(kāi)始有意識(shí)地通過(guò)跨境進(jìn)口電商尋找機(jī)會(huì)，Synlait的出現(xiàn)，成為勾勾手此次戰(zhàn)略實(shí)施的“東風(fēng)”。

　　斛輝對(duì)于跨境電商走勢(shì)的預(yù)判，絕非偶然。在剛剛結(jié)束的2014年閩南電商企業(yè)年會(huì)上，南安市新時(shí)穎服飾有限公司總經(jīng)理林時(shí)樂(lè)分享了一份來(lái)自速賣(mài)通的機(jī)密數(shù)字：整個(gè)跨境進(jìn)口電商的量不比出口電商少。林時(shí)樂(lè)分析認(rèn)為，“從代理的角度說(shuō)，我們的國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商可以拿國(guó)際個(gè)性化的潮牌到國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，這也是跨境電商重要的一環(huán)。然后以客戶為導(dǎo)向，利潤(rùn)為指標(biāo)，去充分挖掘客戶的需求。一旦抓住了這種消費(fèi)趨勢(shì)，不僅鞋服可以代理，甚至連進(jìn)口食品、嬰兒用品等都可以嘗試去做?！?/p>

　　事實(shí)上，今年以來(lái)國(guó)內(nèi)不少電商平臺(tái)已開(kāi)始窺探這一塊蛋糕，天貓國(guó)際、亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始涉水跨境進(jìn)口電商，讓中國(guó)人可以買(mǎi)到全球的產(chǎn)品。此外，境外的電商公司也開(kāi)始瞄準(zhǔn)這一塊的市場(chǎng)。國(guó)外的國(guó)際物流商也在加大這塊的力量，物流只是一個(gè)環(huán)節(jié)，更主要的是整個(gè)格局的變化。

　　晉江陸地港執(zhí)行董事李圓圓告訴記者，陸地港依托自身的軟硬件優(yōu)勢(shì)，正在籌劃建設(shè)進(jìn)口商品的“海外倉(cāng)”，即跨境進(jìn)口電商企業(yè)可以先把產(chǎn)品放置在陸地港的保稅倉(cāng)庫(kù)，這樣消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，可以以最快的速度送到消費(fèi)者手中。據(jù)悉，在進(jìn)口方面，陸地港線下的操作已經(jīng)啟動(dòng)，品種涉及日用品、電子產(chǎn)品、體育用品、酒類(lèi)及牛肉、奶粉等食品，初期將以嬰童用品、化妝品及食品為重點(diǎn)。李圓圓認(rèn)為，進(jìn)口的商品不用太高端，保健品、化妝品、梅干、洗面奶、堅(jiān)果等都很有銷(xiāo)路，其中嬰童用品及食品是主流。

　　此外，泉州出口加工區(qū)也在積極建設(shè)跨境電商的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，未來(lái)也將著手進(jìn)口跨境電商的業(yè)務(wù)。進(jìn)口跨境電商已從電商企業(yè)、延伸到電商平臺(tái)、供應(yīng)鏈領(lǐng)域，可謂多渠道發(fā)展。

　　“反方向”讓進(jìn)口產(chǎn)品更優(yōu)惠

　　近年來(lái)，進(jìn)口商品如雨后春筍般地滲透到各個(gè)渠道，買(mǎi)到進(jìn)口商品不再是難事?？梢酝ㄟ^(guò)海淘、代購(gòu)，也可以在實(shí)體零售店買(mǎi)，但質(zhì)量和價(jià)格都較貴。為此，有越來(lái)越多的跨境電商企業(yè)選擇通過(guò)跨境進(jìn)口電商將產(chǎn)品引入中國(guó)。

　　“天貓國(guó)際也在往進(jìn)口的方向走，前不久，我去考察寧波的進(jìn)口跨境電商，好幾家公司也是依托天貓國(guó)際去做海淘的業(yè)務(wù)?！睍x江陸地港執(zhí)行董事李圓圓認(rèn)為，跨境電商相較出口，進(jìn)口會(huì)更有市場(chǎng)，一方面是國(guó)人對(duì)本國(guó)產(chǎn)品的信心較為不足，國(guó)人對(duì)進(jìn)口貨物的需求體量大；另一方面，國(guó)際上對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的認(rèn)知，更多的是便宜，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不足。

　　據(jù)悉，寧波是全國(guó)首批跨境電商試點(diǎn)，有稅收的優(yōu)惠，稅額在50元以下免稅，稅額多一點(diǎn)的按10%的行業(yè)稅交。正常的嬰兒紙尿褲以一包的方式進(jìn)入國(guó)內(nèi)，要向海關(guān)繳納17%增值稅及17%關(guān)稅，這樣的稅額是比較高的。而通過(guò)海外倉(cāng)的反方向，一件件去賣(mài)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)既可以很快地拿到產(chǎn)品，價(jià)格也更為優(yōu)惠。

　　“美國(guó)有一個(gè)很大的網(wǎng)商平臺(tái)，他自己就有上千種產(chǎn)品，然后從中選擇20種比較暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，通過(guò)海外倉(cāng)反方向進(jìn)入到寧波保稅區(qū)，再在當(dāng)?shù)卣乙粋€(gè)網(wǎng)商平臺(tái)作代理，產(chǎn)品都賣(mài)得很好，其中70%是紙尿褲等嬰童產(chǎn)品?！崩顖A圓表示，參照寧波的模式，陸地港在進(jìn)口跨境方面，明年會(huì)有具體的動(dòng)作出來(lái)，以保稅倉(cāng)為依托，貨物先放在保稅倉(cāng)，可以緩交稅收，等到出倉(cāng)的時(shí)候再向海關(guān)申報(bào)?！斑@個(gè)模式，保稅物流業(yè)務(wù)陸地港是現(xiàn)成的，目前我們也正在尋找合適的網(wǎng)商平臺(tái)作為合作伙伴?！?/p>

　　斛輝對(duì)于Synlait未來(lái)的渠道規(guī)劃，與上述人士的分析不謀而合?！皣?guó)內(nèi)全網(wǎng)渠道，我們會(huì)首選天貓國(guó)際。借助天貓國(guó)際的影響力和人氣迅速在全網(wǎng)打開(kāi)知名度。此外，我們還會(huì)選擇與一號(hào)店、京東等國(guó)際頻道合作，以此來(lái)凸顯Synlait的澳洲第三大母乳的身份和形象?！滨x認(rèn)為，相比海淘直銷(xiāo)模式和代購(gòu)模式，以代理模式將產(chǎn)品成批運(yùn)入中國(guó)保稅區(qū)，不但到貨速度有保證，品質(zhì)有商檢部門(mén)把控，還可以利用“規(guī)模效應(yīng)”讓價(jià)格更優(yōu)惠。

　　向品牌戰(zhàn)略合作商升級(jí)

　　如何找準(zhǔn)跨境進(jìn)口電商的優(yōu)勢(shì)，借助全網(wǎng)渠道迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，顯然是擺在諸多電商企業(yè)面前最為焦灼的問(wèn)題？

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，代購(gòu)模式、海淘直銷(xiāo)模式及單純貿(mào)易商模式作為跨境進(jìn)口電商的三種最為常用的方式，他們承載的是搬運(yùn)工的角色，在選品和產(chǎn)業(yè)上是比較短視的，什么好賣(mài)賣(mài)什么，不會(huì)涉及對(duì)原有品牌在中國(guó)市場(chǎng)的塑造能力。“然而，在跨境進(jìn)口電商發(fā)展的過(guò)程中，如果品牌找到我們，除了要幫助他進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，也需培育他在中國(guó)市場(chǎng)做成品牌和口碑的能力，這種方式將是未來(lái)一種趨勢(shì)?！?/p>

　　對(duì)于上述分析，記者也從澳新萊特(廈門(mén))科技有限公司總經(jīng)理宋海華處得到證實(shí)。作為授權(quán)方，宋海華表示，Synlait選擇與勾勾手合作，一方面，看中勾勾手在母嬰領(lǐng)域的專注；更深層次的原因則是，勾勾手對(duì)于母嬰運(yùn)營(yíng)理念別樣的詮釋，不單局限于銷(xiāo)量的合作，而是基于品牌及團(tuán)隊(duì)的打造。

　　在對(duì)Synlait未來(lái)的規(guī)劃中，斛輝坦言，借助天貓國(guó)際、一號(hào)店國(guó)際頻道等平臺(tái)資源來(lái)打造Synlait的品牌高度會(huì)是第一步；通過(guò)發(fā)展各級(jí)分銷(xiāo)商來(lái)形成品牌合力則是第二步；第三步也是最為核心的，即勾勾手會(huì)通過(guò)自建的母嬰社區(qū)來(lái)保證售后服務(wù)?！拔覀兿氚阉衅奉?lèi)的全部售后轉(zhuǎn)移到社區(qū)來(lái)服務(wù)，一方面是保證售后服務(wù)的質(zhì)量，更為主要的是想通過(guò)互動(dòng)的方式來(lái)積累粉絲資源及消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的反饋信息。從而有助于大數(shù)據(jù)沉淀，為Synlait產(chǎn)品的本土化提供依據(jù)和方向?！?/p>

　　“上述提及的做法，會(huì)是一個(gè)兩到三年的漫長(zhǎng)積累期。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)需要有足夠的耐力和魄力。”斛輝表示。

　(記者_(dá)蔡明宣 曾小鳳 陳巧玲 文圖)