◇措施
三包政策10月起將重拳維權(quán)
目前,我國(guó)汽車市場(chǎng)已經(jīng)從過去的“黃金十年”邁入了“微增長(zhǎng)”,但基數(shù)已經(jīng)十分龐大,汽車消費(fèi)領(lǐng)域糾紛的持續(xù)升溫,間接地阻礙市場(chǎng)的優(yōu)化發(fā)展。
針對(duì)這種狀況,最近兩年,相關(guān)部門已經(jīng)出臺(tái)或者陸續(xù)出臺(tái)一系列法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序。這其中,最為重要的則是今年10月1日實(shí)施的汽車三包政策。
據(jù)悉,據(jù)1月15日國(guó)家質(zhì)檢總局出臺(tái)的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》),明確指出家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費(fèi)者可選擇更換或退貨。而家用汽車產(chǎn)品自開具購(gòu)車發(fā)票之日起,包修期限不低于3年或者行駛里程60000公里,以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50000公里,以先到者為準(zhǔn)。并且,如果汽車的修理時(shí)間累計(jì)超過35天,或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理,累計(jì)超過5次,消費(fèi)者可以換車。
“三包的最終實(shí)施,對(duì)汽車消費(fèi)市場(chǎng)來說是個(gè)巨大的好消息,這不僅改變了我國(guó)作為全球最大汽車市場(chǎng)沒有三包政策的尷尬狀況,也是保證消費(fèi)者利益的最有效措施,將扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者在汽車買賣過程中的弱勢(shì)地位?!逼嚪治鰩煆堉居卤硎尽?/p>
除了即將實(shí)施的汽車三包,在汽車領(lǐng)域,今年已經(jīng)有《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《乘用車內(nèi)空氣質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》GB/T27630-2011兩條關(guān)于汽車質(zhì)量的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
據(jù)悉,《乘用車內(nèi)空氣質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》雖然不是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),但也填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)關(guān)于車內(nèi)空氣標(biāo)準(zhǔn)的空白。不僅適用于銷售的新生產(chǎn)汽車,使用中的車輛也可參照使用,規(guī)定了車內(nèi)空氣中的苯含量不高于0.11mg/m3,甲苯的含量不高于1.1mg/m3,二甲苯的含量不高于1.5mg/m3,乙苯的含量不高于1.5mg/m3,苯乙烯的含量不高于0.26mg/m3,甲醛的含量不高于0.1mg/m3,乙醛的含量不高于0.05mg/m3,丙烯醛的含量不高于0.055mg/m3。