按照早前公布的36個(gè)城市75家經(jīng)銷(xiāo)店的計(jì)劃,今年奔馳在網(wǎng)絡(luò)拓展方面將交出一份滿(mǎn)意的答卷。
在利星行汽車(chē)中心的開(kāi)業(yè)典禮上,北京梅賽德斯-奔馳服務(wù)銷(xiāo)售有限公司高級(jí)執(zhí)行副總裁李宏鵬告訴騰訊汽車(chē),截至前三季度,已經(jīng)開(kāi)業(yè)的新經(jīng)銷(xiāo)店共40家,第四季度還將有35家新的經(jīng)銷(xiāo)店開(kāi)業(yè)。
截至2012年底,奔馳在華經(jīng)銷(xiāo)店數(shù)量為260家,加之今年拓展的75家經(jīng)銷(xiāo)店,今年奔馳經(jīng)銷(xiāo)店總數(shù)將達(dá)到335家。
據(jù)李宏鵬介紹,目前北京奔馳在網(wǎng)絡(luò)拓展方面的宗旨主要是在一線城市調(diào)整布局,使其更加合理;二三線城市填補(bǔ)空白。
今年3月,北京奔馳服務(wù)銷(xiāo)售有限公司正式成立,新公司以最快的速度完成融合并開(kāi)始了在渠道等各方面的整合。
李宏鵬告訴騰訊汽車(chē),新的銷(xiāo)售公司成立后,最迫切的工作不是提升一兩個(gè)月甚至是一年的銷(xiāo)量,而是將奔馳以往的問(wèn)題解決,并且在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差距的地方迅速提升。
“2-3年內(nèi)奔馳在網(wǎng)絡(luò)方面會(huì)趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并且會(huì)比現(xiàn)在更加合理?!崩詈犍i表示。
在拓展網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),提升售后服務(wù)水平也是重中之重。在新成立的利星行汽車(chē)中心,同時(shí)開(kāi)業(yè)的還有利星行北京培訓(xùn)學(xué)校。李宏鵬告訴騰訊汽車(chē),作為廠商非常支持經(jīng)銷(xiāo)商建立這樣的培訓(xùn)學(xué)校,一方面對(duì)廠商的培訓(xùn)是一種有力的補(bǔ)充,另一方面也有助于規(guī)范經(jīng)銷(xiāo)商自身的流程提升其能力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,奔馳在華銷(xiāo)量達(dá)到15.59萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)7.9%,其中9月銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)21.2%。
李宏鵬認(rèn)為,從目前銷(xiāo)量來(lái)看,完成今年銷(xiāo)售任務(wù)是沒(méi)有問(wèn)題的,“但是現(xiàn)階段奔馳不看中短時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)量增長(zhǎng)多少。”他告訴騰訊汽車(chē),現(xiàn)在奔馳是在準(zhǔn)備階段,還沒(méi)到?jīng)_刺賽跑的時(shí)候,等到今年、明年把準(zhǔn)備工作做好,未來(lái)銷(xiāo)量會(huì)有大幅提升。
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