您當(dāng)前所在位置:晉江新聞網(wǎng)>>汽車(chē)頻道>> >>正文

新三包滿(mǎn)月波瀾不驚 購(gòu)車(chē)需提防三包附加條款

zhizaolian.cn來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)2013-11-06 08:11我來(lái)說(shuō)兩句
備受關(guān)注的汽車(chē)三包規(guī)定實(shí)施已滿(mǎn)月,出人意料的是,市場(chǎng)反響波瀾不驚,消費(fèi)者要求退換車(chē)的維權(quán)事件并未顯著增加。市場(chǎng)人士分析,包括自主品牌在內(nèi)的國(guó)產(chǎn)車(chē)質(zhì)量可靠性有了根本提升,新車(chē)開(kāi)一兩個(gè)月就出重大故障的概率極低。但隨著時(shí)間推移,維修多次仍不解決問(wèn)題而導(dǎo)致的退換車(chē)訴求可能集中爆發(fā)。

  “手頭存車(chē)不多,越來(lái)越不好賣(mài),就怕砸手上?!眮喪幸晃贿M(jìn)口車(chē)商抱怨,去年的上牌風(fēng)波已經(jīng)使銷(xiāo)量大幅下滑,現(xiàn)在三包政策執(zhí)行使得美規(guī)車(chē)可能進(jìn)一步淡出車(chē)市。

  困擾美規(guī)車(chē)的最大問(wèn)題就是無(wú)售后保障,車(chē)商不敢對(duì)消費(fèi)者提供三包憑證。記者了解到,部分美規(guī)車(chē)商試圖通過(guò)“簽署承諾書(shū)”、“車(chē)輛登記為公司”等手段,規(guī)避三包責(zé)任的現(xiàn)象已經(jīng)引起了質(zhì)檢部門(mén)的注意。

  “暫時(shí)沒(méi)有解決辦法,只能大幅降價(jià),已明確跟買(mǎi)家說(shuō)沒(méi)有三包?!鄙鲜鲞M(jìn)口車(chē)商透露,一旦真碰上重大安全故障,車(chē)輛退換由賣(mài)家承擔(dān),幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元就全搭進(jìn)去了,風(fēng)險(xiǎn)不小。因此,眼下多數(shù)美規(guī)車(chē)經(jīng)營(yíng)戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)中規(guī)車(chē),實(shí)力強(qiáng)勁的大型車(chē)商則開(kāi)始為美規(guī)車(chē)搭建維修體系,或者與保險(xiǎn)公司合作分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

  顏景輝認(rèn)為,美規(guī)車(chē)對(duì)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)是重要補(bǔ)充,增加了消費(fèi)者個(gè)性化選擇空間,也從一定程度上抑制了廠商授權(quán)的中規(guī)車(chē)價(jià)格高漲,三包政策執(zhí)行后通過(guò)調(diào)整轉(zhuǎn)型還是會(huì)有一定生存空間。

  消費(fèi)支招

  買(mǎi)車(chē)前注意比較不同車(chē)企三包條款

  三包政策執(zhí)行以來(lái),4S店向車(chē)主交車(chē)時(shí),除提供維修保養(yǎng)手冊(cè)外,還將增加專(zhuān)門(mén)的《三包憑證》。

  這份三包憑證除明確三包承諾條款,即產(chǎn)品包修期、三包有效期、哪些情況下可退換車(chē)外,還會(huì)明示汽車(chē)主要零部件種類(lèi)范圍、發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱主要零件種類(lèi),易損耗零部件種類(lèi)范圍及質(zhì)量保證期,退換車(chē)使用補(bǔ)償系數(shù)。

  上述內(nèi)容與三包期內(nèi)車(chē)主能享受的包修服務(wù)密切相關(guān),直接影響新車(chē)頭5年的養(yǎng)車(chē)成本,消費(fèi)者購(gòu)車(chē)前一定要注意比較不同廠商、不同車(chē)型的三包條款差異,尤其要注意與國(guó)家三包條款對(duì)比,看車(chē)企是否有將三包范圍縮水的嫌疑。

  目前,中國(guó)汽車(chē)三包網(wǎng)已有88家汽車(chē)生產(chǎn)者進(jìn)行汽車(chē)三包信息備案發(fā)布。其中,國(guó)產(chǎn)汽車(chē)61家,進(jìn)口汽車(chē)27家,涉及134個(gè)品牌、4407個(gè)車(chē)型、銷(xiāo)售修理網(wǎng)點(diǎn)29868個(gè)。在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包信息查詢(xún)欄中,輸入車(chē)企名稱(chēng),就會(huì)顯示該企業(yè)在售車(chē)型的詳細(xì)三包信息,包括說(shuō)明書(shū)、汽車(chē)保養(yǎng)手冊(cè)等隨車(chē)文件。

  質(zhì)檢總局方面表示,正在敦促汽車(chē)企業(yè)完善備案信息,并對(duì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行整改。據(jù)透露,少數(shù)車(chē)企為減輕三包壓力,《三包憑證》中明示的汽車(chē)主要零件種類(lèi)范圍少于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,而質(zhì)保期較短的易損耗零部件、特殊零部件種類(lèi)范圍則多于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)簽:波瀾不驚|消費(fèi)者|維修保養(yǎng)
責(zé)任編輯:杜思思杜思思
相關(guān)新聞
我來(lái)說(shuō)兩句
請(qǐng)您文明上網(wǎng)、理性發(fā)言并遵守相關(guān)規(guī)定。
你至少需要輸入 5 個(gè)字    昵稱(chēng):       
特別說(shuō)明:轉(zhuǎn)載內(nèi)容(即來(lái)源未注明“晉江新聞網(wǎng)”或“晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)”的稿件)文章僅代表原作者觀點(diǎn),不代表本網(wǎng)立場(chǎng);如果您認(rèn)為轉(zhuǎn)載內(nèi)容(即來(lái)源未注明“晉江新聞網(wǎng)”或“晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)”的稿件)侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)您來(lái)電或來(lái)函告知,并提供相關(guān)證據(jù),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。