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據(jù)印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》3月18日?qǐng)?bào)道,央視3·15本周曝光了路虎攬勝極光普遍存在的變速箱故障后,路虎從英國(guó)總部派出兩名技術(shù)專業(yè)人士,前往中國(guó),協(xié)助路虎中國(guó)公司指導(dǎo)極光的軟件升級(jí)。
捷豹路虎中國(guó)公司公關(guān)執(zhí)行副總裁Anthea Wang表示,“經(jīng)央視曝光后,公司已經(jīng)成立了一個(gè)特別任務(wù)小組,解決極光的變速箱故障?!彼硎?,自2014年上半年以來(lái),路虎在華共接到極光變速箱故障投訴900起,發(fā)現(xiàn)是軟件的版本不兼容,導(dǎo)致變速箱故障。
路虎于今年1月開(kāi)始為極光進(jìn)行軟件升級(jí),目前已經(jīng)有20%(約3.6萬(wàn)輛)極光已經(jīng)完成了升級(jí)。今年3月份出售的極光車型尚未發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題。