泉州或超5000輛汽車(chē)在臺(tái)風(fēng)中受損 保險(xiǎn)答疑

­伴隨著“莫蘭蒂”而來(lái)的狂風(fēng)暴雨席卷泉州城，這場(chǎng)歷史有記錄以來(lái)襲擊泉州強(qiáng)度最大的臺(tái)風(fēng)，造成泉州市部分地勢(shì)低洼地帶及地下車(chē)庫(kù)被積水淹沒(méi)。

­臺(tái)風(fēng)過(guò)境，市民出行面對(duì)的第一個(gè)難題便是“愛(ài)車(chē)”受損能否第一時(shí)間送修？車(chē)輛積壓維修，修完何時(shí)能夠出廠？記者就此采訪多家保險(xiǎn)公司及汽車(chē)品牌。

­全市預(yù)計(jì)超5000輛車(chē)受損

­9月16日凌晨，各地積水慢慢褪去，保險(xiǎn)公司陸續(xù)接到車(chē)險(xiǎn)報(bào)案，4S店從周邊城市緊急借調(diào)救援車(chē)。

­平安保險(xiǎn)泉州公司車(chē)險(xiǎn)理賠部門(mén)負(fù)責(zé)人肖小姐告訴記者，截至16日16點(diǎn)15分，公司已接到受臺(tái)風(fēng)影響的車(chē)險(xiǎn)報(bào)案1838起，估損金額1449.94萬(wàn)元，其中，水淹車(chē)7成左右，但估損金額卻占到總估損金額的近8成，其余3成為被砸車(chē)。

­截至16日中午12點(diǎn)，太平洋保險(xiǎn)泉州公司也已接到600多起臺(tái)風(fēng)受損車(chē)輛報(bào)案，估損金額約2200萬(wàn)元。

­“莫蘭蒂”帶給泉州車(chē)主的傷有多大？人保泉州公司相關(guān)負(fù)責(zé)人預(yù)測(cè)，根據(jù)人保車(chē)險(xiǎn)在泉州40%的市場(chǎng)占有量推算，此次臺(tái)風(fēng)期間，我市預(yù)計(jì)有超過(guò)5000臺(tái)汽車(chē)報(bào)案。

­涉水嚴(yán)重區(qū)域拖車(chē)或需3-4天

­16日中午，記者趕往此次涉水災(zāi)情較為嚴(yán)重的南安洪瀨鎮(zhèn)區(qū)，盡管積水已經(jīng)褪去，但街道兩邊仍然堆積著泥土，四處散落著被吹毀的建筑垃圾。幾輛大型施救車(chē)被堵在洪瀨鎮(zhèn)與洪梅鎮(zhèn)交叉路口，進(jìn)退艱難。

­“16日凌晨，水剛褪下去，我們就趕緊進(jìn)來(lái)了。”正在洪瀨鎮(zhèn)處理的太平洋保險(xiǎn)泉州分公司車(chē)險(xiǎn)理賠組科長(zhǎng)鄭德時(shí)告訴記者，從15日到16日中午，來(lái)自洪瀨鎮(zhèn)的車(chē)險(xiǎn)報(bào)案就有近百輛。

­“對(duì)于涉水車(chē)輛，當(dāng)務(wù)之急就是先把高位涉水車(chē)輛脫離水域，因?yàn)楦呶簧嫠^(guò)24小時(shí)維修難度就很大了。”泉州一汽大眾售后總監(jiān)楊曉陽(yáng)告訴記者，盡管一汽大眾在泉州有8個(gè)門(mén)店，但報(bào)案車(chē)輛實(shí)在太多，堆放場(chǎng)地不足，所有車(chē)輛只能先拖往海峽體育中心再做處理。

­車(chē)輛大面積涉水受損，救援拖車(chē)運(yùn)力有限，15日、16日期間，各保險(xiǎn)公司、汽車(chē)品牌4S店紛紛從臨近省份或省內(nèi)其他城市緊急調(diào)動(dòng)救援車(chē)輛。太平洋保險(xiǎn)在兩日內(nèi)調(diào)動(dòng)12部拖車(chē)入泉，泉州中升之星奔馳4S店也從外地征調(diào)兩部拖車(chē)。一汽大眾不僅從外地調(diào)動(dòng)救援拖車(chē)，甚至連員工私家車(chē)也一起“上陣”。盡管各方全力救援，但在受災(zāi)較為嚴(yán)重的南安洪瀨、水頭、石井等鎮(zhèn)區(qū)，可能仍然需要3-4天才能完成拖車(chē)工作。

­維修時(shí)間需要7天至3個(gè)月不等

­“從目前報(bào)案的情況來(lái)看，積水沒(méi)頂報(bào)全損的車(chē)輛不低于10臺(tái)。”一汽大眾楊曉陽(yáng)說(shuō)。他告訴記者，全損、砸毀車(chē)輛較易定損，而占絕大多數(shù)的涉水車(chē)輛案件，還需完成拖車(chē)后統(tǒng)一定損，因此，所需時(shí)間更長(zhǎng)。加上維修所需的汽車(chē)原配件需求量大，4S店一時(shí)供應(yīng)不足，維修時(shí)間最長(zhǎng)可能需要3個(gè)月左右，車(chē)主需有心理準(zhǔn)備。

­“一般會(huì)先處理?yè)p毀較輕或全損車(chē)輛，砸毀不嚴(yán)重的車(chē)輛大概一周內(nèi)就能完成維修出廠。儀表盤(pán)以下的涉水車(chē)輛，會(huì)先配合修理廠檢測(cè)電子元件；發(fā)動(dòng)機(jī)涉水、熄火車(chē)輛的維修時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。”太平洋保險(xiǎn)公司鄭德時(shí)介紹說(shuō)。

­針對(duì)車(chē)主普遍關(guān)心的保險(xiǎn)理賠款問(wèn)題，鄭德時(shí)告訴記者，定損后，車(chē)主有望在2周內(nèi)預(yù)先拿到保險(xiǎn)理賠款。

­臺(tái)風(fēng)“莫蘭蒂”重創(chuàng)泉州，泉州城區(qū)一夜間成澤國(guó)。圖為航拍暴雨過(guò)后的泉州動(dòng)車(chē)站

­人保財(cái)險(xiǎn)福建省公司駱少鳴總經(jīng)理表示：人保財(cái)險(xiǎn)感謝各位車(chē)主一直以來(lái)對(duì)于我公司的支持，作為國(guó)有大型保險(xiǎn)骨干企業(yè)，我們將積極履行社會(huì)責(zé)任，在各位車(chē)主焦慮的時(shí)刻，我們必將遵守契約精神，嚴(yán)格按照保險(xiǎn)合同約定為各位車(chē)主提供服務(wù)，請(qǐng)各位車(chē)主放心。（記者 劉倩）