一汽豐田進(jìn)入發(fā)展調(diào)整期

　　2017年廣州車展開(kāi)幕之際，田青久攜手一汽豐田常務(wù)副總經(jīng)理水谷雅史向媒體揭開(kāi)一汽豐田未來(lái)發(fā)展的一角。

　　發(fā)展調(diào)整期：數(shù)量、質(zhì)量雙提升

　　前10個(gè)月，一汽豐田累計(jì)銷量58萬(wàn)輛，完成全年目標(biāo)的87%。其中華南大區(qū)，完成了近20萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)112%，占比達(dá)到了接近34%。2017年全年，對(duì)于一汽豐田來(lái)說(shuō)，完成70萬(wàn)的銷量目標(biāo)已經(jīng)沒(méi)有任何懸念。

　　不過(guò)，在田青久看來(lái)，2018年或者更遠(yuǎn)的未來(lái)卻需要一份謹(jǐn)慎。

　　“未來(lái)三年是發(fā)展調(diào)整期，就是說(shuō)一定是在發(fā)展中不斷的調(diào)整，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷的調(diào)整，我們追求的不僅是量的增長(zhǎng)更注重質(zhì)的提高，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為如果營(yíng)銷質(zhì)量抓到實(shí)處，我們?cè)诎l(fā)展上就有動(dòng)力，質(zhì)的提高不僅包括一汽豐田銷售內(nèi)部，也包括渠道，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展一定要回歸機(jī)制，所以2018年開(kāi)始我們和合作伙伴達(dá)成共識(shí)，要做到數(shù)量和質(zhì)量的雙提升。”

　　田青久堅(jiān)信，一個(gè)健康的企業(yè)每三到五年一定要回歸基礎(chǔ)一次，所有的企業(yè)都不能例外，“所以我們未來(lái)在這過(guò)程當(dāng)中我們不斷的回歸基礎(chǔ)，投資者能力投資入手，只有這樣才能獲得一個(gè)永恒的發(fā)展路徑”。

　　TNGA架構(gòu)下的首款SUV——奕澤

　　繼在上海車展發(fā)布“豐巢概念”——TNGA架構(gòu)后，在2017廣州車展上一汽豐田正式發(fā)布了基于TNGA架構(gòu)的全新小型SUV——奕澤。

　　眾所周知，TNGA架構(gòu)是以“制造更好的車給客戶”為理念，一切的理念都是以這個(gè)作為前提。在TNGA架構(gòu)上生產(chǎn)的車型是要實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)性能好、對(duì)環(huán)境友好，從設(shè)計(jì)到操控性能上一體化考慮。比如，重心調(diào)低帶來(lái)了車輛外形設(shè)計(jì)上更加漂亮，發(fā)動(dòng)機(jī)性能革新，更加環(huán)保等。

　　誕生在TNGA架構(gòu)上的奕澤，據(jù)田青久稱，非常有魅力。“對(duì)我個(gè)人說(shuō)的是一見(jiàn)鐘情，念念不忘，二見(jiàn)定情，買它回家，在這個(gè)基礎(chǔ)上，可能還要有非常卓越的性能，這個(gè)產(chǎn)品燃油的經(jīng)濟(jì)性、動(dòng)力性、操控感，包括它非常完美的駕駛體驗(yàn)，安全性都得到進(jìn)一步提升，所以未來(lái)產(chǎn)品的魅力毋庸置疑?！?/p>

　　據(jù)悉，奕澤作為全新的SUV車型會(huì)在2018年年中上市。

　　營(yíng)銷3.0時(shí)代

　　當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)諸多產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷方面的變化。田青久稱，一汽豐田將從過(guò)去的小型車戰(zhàn)略調(diào)整成未來(lái)消費(fèi)升級(jí)的戰(zhàn)略，滿足多元化需求。同時(shí)，年輕化戰(zhàn)略仍然是各個(gè)車型要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

　　“我們會(huì)提供越來(lái)越好的車，滿足消費(fèi)者的需求。比如，80、90后用車的需求，由過(guò)去的單一追求顏值、外形，單純的追求空間，變成非常多樣化的需求。一汽豐田會(huì)緊跟趨勢(shì)，做好規(guī)劃?！?/p>

　　在營(yíng)銷方面，要跟上消費(fèi)者的腳步。

　　“1.0的時(shí)代是我說(shuō)你聽(tīng)單純的告知，2.0是深深的互動(dòng)，3.0的話要加入情感方面的一些內(nèi)容。所以說(shuō)未來(lái)在發(fā)展當(dāng)中，我們要更多關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)跟移動(dòng)的動(dòng)向，同時(shí)要做好社會(huì)化媒體、自媒體的一個(gè)深度開(kāi)發(fā)，讓我們的粉絲客戶通過(guò)互動(dòng)當(dāng)中，要形成一波一波的鐵桿粉絲，形成我們的客戶、客群。”

　　目前一汽豐田標(biāo)準(zhǔn)4S店數(shù)量為600余家。未來(lái)，為了進(jìn)一步滿足網(wǎng)絡(luò)布局的需求，多種形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)將會(huì)出現(xiàn)。據(jù)悉，到2020年各種形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)渠道將達(dá)到1000家。

　　“在兩三個(gè)月之前，一汽豐田“安享管家”計(jì)劃。實(shí)際上就是深度關(guān)注用戶體驗(yàn)，滿足用戶需求的管理升級(jí)，它的目的就是提供“貼心管家”無(wú)憂的服務(wù)，我們對(duì)它的難點(diǎn)、痛點(diǎn)一一進(jìn)行解決，具體我們?cè)O(shè)立了這套安享管家不僅有售后服務(wù)，還有八個(gè)服務(wù)板塊。我們的經(jīng)營(yíng)理念就是用戶第一，經(jīng)銷商第二，廠家第三，真正落到實(shí)處，是需要通過(guò)一站式一項(xiàng)一項(xiàng)具體的服務(wù)來(lái)進(jìn)行?！?/p>

　　新華網(wǎng)記者_(dá)吳曄