銀行面簽將迎松綁 理財產(chǎn)品網(wǎng)上銷售進新時代
近日,央行下發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)遠程開立人民幣銀行賬戶的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,此舉或?qū)⑼苿颖O(jiān)管部門解除理財產(chǎn)品銷售的首次面簽限制,征求意見稿一旦落地,將為銀行理財產(chǎn)品銷售迎來一個新時代。
隨著金融互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,銀行的新型金融服務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。不過,首次購買理財產(chǎn)品必須“面簽”的規(guī)定始終未放松,使得很多創(chuàng)新零售金融服務(wù)的便利性大打折扣。
近日,央行下發(fā)了《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)遠程開立人民幣銀行賬戶的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,對銀行遠程開立賬戶提出框架性意見。此舉意味著,除柜臺方式外,銀行賬戶開立有望取得第二種“線上方式”,普通市民的金融業(yè)務(wù)可真正實現(xiàn)在家辦理。
有業(yè)內(nèi)人士表示,銀行開卡、辦卡等線下業(yè)務(wù)必須“面簽”的要求將被放開,遠程開戶的放行意味著面簽將被人臉識別等技術(shù)取代,此舉或?qū)⑼苿颖O(jiān)管部門解除理財產(chǎn)品銷售的首次面簽限制,征求意見稿一旦落地,銀行理財產(chǎn)品首次面簽的門檻將有望被打破,或?qū)殂y行理財產(chǎn)品銷售迎來一個新時代。
“面簽”受困影響線上業(yè)務(wù)
對于傳統(tǒng)銀行業(yè)來講,其業(yè)務(wù)布局模式極大地依賴于實體網(wǎng)點數(shù)量的增加,網(wǎng)點數(shù)量越多,意味著更廣泛的客戶覆蓋面和滲透率。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)軟硬件的高速發(fā)展,大多數(shù)銀行已經(jīng)具備了將各種線下業(yè)務(wù)整合到線上經(jīng)營的能力。不過,業(yè)內(nèi)分析,由于監(jiān)管層始終堅持“面簽”紅線限制,銀行業(yè)的發(fā)展就無法擺脫傳統(tǒng)模式下網(wǎng)點所帶來的沉重包袱。
所謂“面簽”的紅線,指的是《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》第28條規(guī)定—“商業(yè)銀行應(yīng)當在客戶首次購買理財產(chǎn)品前在本行網(wǎng)點進行風險承受能力評估結(jié)果告知客戶,由客戶簽名確認后留存?!薄拔议_通了網(wǎng)銀,主要就是想在家理財方便,可是第一次購買理財產(chǎn)品還是必須要到銀行網(wǎng)點去進行風險測評?!笔忻裢跸壬硎荆捎跁r間等限制,自己往往會忘記評估的事情,導(dǎo)致理財延后。
記者了解到,其實不僅是首次購買理財產(chǎn)品,根據(jù)目前的監(jiān)管政策,持卡者新開賬戶也需“面簽”。盡管一些銀行雖已在網(wǎng)銀上開通了在線申請信用卡的功能,但實際上,要真正申領(lǐng)到一張信用卡,持卡者必須要到銀行網(wǎng)點“現(xiàn)身”?!鞍凑沾艘?guī)定,銀行客戶如果第一次在網(wǎng)上做理財業(yè)務(wù),必須在傳統(tǒng)網(wǎng)點進行風險評估。在互聯(lián)網(wǎng)模式下,銀行第一拼的是入口和流量,第二拼的是轉(zhuǎn)化,即流量怎么變現(xiàn)?,F(xiàn)在是虛擬銀行在倒逼監(jiān)管機構(gòu)出臺法則?!蹦惩赓Y銀行有關(guān)負責人表示,“主要原因也是沒有遵守"面簽"的規(guī)定,所以市場上非常期盼"面簽"的落地?!?/p>
或?qū)⒅碡斁€上業(yè)務(wù)
“一旦遠程開戶的政策落地,那么對于銀行突破理財產(chǎn)品銷售地域限制是利好的,包括理財產(chǎn)品銷售在內(nèi)的眾多線下業(yè)務(wù)能夠通過線上技術(shù)實現(xiàn)遠程辦理?!庇蟹治鋈耸恐赋?。
不過,也有人士表示,面簽的松綁,對于中小銀行來說,更是利好政策。但大銀行對于遠程開戶需求不是那么強烈,因為大銀行的網(wǎng)點布局已經(jīng)非常密集。“遠程開戶和授權(quán)的突破對傳統(tǒng)銀行而言未必是好事,甚至會帶來較大的挑戰(zhàn)。遠程限制突破后,傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點優(yōu)勢就沒有了。面臨最大沖擊的,或?qū)⑹谴筱y行。”“原先中小銀行受制于地域的限制無法獲得其他地域的客戶,但遠程開戶一旦破冰,其他地域的客戶就可以通過遠程開戶,將會使地方性小銀行有機會獲得其他地域的客戶資源?!蹦彻煞葜沏y行分行電子銀行部負責人分析認為,遠程簽約進一步放開將是趨勢,銀行面簽將在很大程度上被松綁。而這除了在政策上為互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)落地掃清障礙,更將在很大程度上激活傳統(tǒng)銀行的線上業(yè)務(wù),尤其是目前多家銀行正在推行的直銷銀行。
雖然這一“征求意見稿”的細則尚未浮出水面,但某銀行電子銀行部負責人分析指出,從目前的情況看,遠程開戶應(yīng)該是率先放開的領(lǐng)域,但理財和貸款的面簽環(huán)節(jié)估計短時間內(nèi)暫無法突破?!般y行需要親見親簽的業(yè)務(wù)有多個,事實上儲蓄賬戶的遠程開立是比較容易實現(xiàn)的,風險也是稍微好把控的。但理財和貸款則更為復(fù)雜,包括風險評估、不同數(shù)額和類型業(yè)務(wù)之間風險差別較大等問題?!痹撊耸糠治霰硎?。
(記者 陳思源)
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