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“我買的奧迪Q5咋跟別人不一樣”

zhizaolian.cn來源:晉江新聞網(wǎng)2013-05-16 08:42我來說兩句
剛買的新車,頭天開回家就發(fā)現(xiàn)有異常響動。不僅如此,和朋友的相比,奧迪Q5車主楊先生發(fā)現(xiàn),雖然是同品牌的同一款車,自己的車竟和朋友的在音響、車大燈、倒車攝像頭等配置上有多處不同。事后,他還發(fā)現(xiàn)車商賣“舊車”,車輛的入庫時間將近1年。據(jù)了解,楊先生買的車并不是普通的小車,而是高端品牌奧迪的Q5 2.0TFSI舒適版,購車所在的4S店位于晉江新塘的大長江奧通汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱“大長江奧通公司”)。

   奧迪車主投訴新車存在減配、異響及庫齡過長等情況

   大長江奧通:減配已提前告知庫齡長很正常

   律師:如存在欺詐可索賠商品價款一倍金額  

楊先生展示減配的倒車攝像頭 
楊先生展示減配的車內(nèi)音響   
  
楊先生展示收集整理的維權(quán)材料  

   

    核心提示

  剛買的新車,頭天開回家就發(fā)現(xiàn)有異常響動。不僅如此,和朋友的相比,奧迪Q5車主楊先生發(fā)現(xiàn),雖然是同品牌的同一款車,自己的車竟和朋友的在音響、車大燈、倒車攝像頭等配置上有多處不同。事后,他還發(fā)現(xiàn)車商賣“舊車”,車輛的入庫時間將近1年。據(jù)了解,楊先生買的車并不是普通的小車,而是高端品牌奧迪的Q5 2.0TFSI舒適版,購車所在的4S店位于晉江新塘的大長江奧通汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱“大長江奧通公司”)。

  對此,大長江奧通公司有關(guān)負責(zé)人解釋說,楊先生買的是減配的Q5 2.0TFSI舒適版,購車之前,已告知此種車和正常舒適版配置上的差異,并給予車主2萬多元的優(yōu)惠。至于出售的新車庫齡將近一年,這在業(yè)界十分常見。楊先生遂向晉江工商部門投訴,由于調(diào)解不成,已考慮走司法途徑維權(quán)。而車商負責(zé)人表示,希望車主能走法律途徑維權(quán),但不排除起訴車主侵害名譽權(quán)。

  本報記者_陳青松秦越實習(xí)生_李玲玲通訊員_陳錦云文圖

 

  消費者:幾十萬買的新車是“舊車”,不僅減配還有異響

  楊先生在惠安做生意。今年2月,楊先生決定買一輛奧迪Q5 2.0TFSI舒適版,并在車行看車時留下聯(lián)系電話。“奧迪的品牌很出名,我就是沖著品牌去的?!睏钕壬f,過后不久,他接到了大長江奧通公司一位銷售人員主動打來的電話。

  “這個銷售人員說,他們的車行將舉辦一場團購活動,優(yōu)惠幅度很大,讓我過來看看?!睏钕壬榻B,3月16日,他和家人來到該4S店參加團購活動。經(jīng)過對比,他發(fā)現(xiàn)大長江奧通公司給予的優(yōu)惠幅度確實較大。

  “同款配置,泉州車商要賣45萬元,大長江只要44.5萬元?!睏钕壬f,來了一趟晉江,省下5000元?!拔疫€跟家人開玩笑說,這一趟來得很劃算?!?/p>

  事后,記者從車商處獲得了一份奧迪Q5的宣傳資料,一汽大眾給出奧迪Q5 2.0TFSI舒適版官方指導(dǎo)價為48.19萬元。也就是說,楊先生最后成交的價格和指導(dǎo)價相差3.69萬元。

  此外,在這份宣傳單中,記者看到,奧迪Q5 2.0TFSI舒適版一欄下的Bang&Olufsen高級音響、自適應(yīng)式前大燈、帶倒車影像的駐車報警系統(tǒng)屬于“標(biāo)準(zhǔn)裝備”。

  當(dāng)天,楊先生付了1萬元定金。按照楊先生的說法,銷售人員賣車時,并沒有跟他講過自己訂購的車和標(biāo)準(zhǔn)的舒適版在配置上有所差別。而他也認為,買的車就如宣傳資料上所示的奧迪Q5 2.0TFSI舒適版標(biāo)準(zhǔn)配置。

  3月28日,在辦理完相關(guān)手續(xù)后,楊先生提到了車。“當(dāng)時,開著新車,心里很高興?!睏钕壬f,可他在路上,發(fā)現(xiàn)車底有異常響動,越開越不對勁?!鞍凑f,新車不應(yīng)該這樣。”

  楊先生說,問題還不僅如此。他的朋友剛好也有一輛同款的奧迪車,是不久前剛買的。他和朋友的比較后,發(fā)現(xiàn)自己的這輛竟和朋友的不一樣!

  “Bang&Olufsen高級音響、自適應(yīng)式前大燈、倒車攝像頭(并非原裝,位置不對)?!睏钕壬f,這就是不一樣的地方。第二天上午,他開著這輛車找到經(jīng)銷商。

  按照楊先生的說法,對于這些問題,大長江奧通公司并沒給出合理的解釋。在此期間,銷售人員不小心給他一張資料。這份資料清晰地顯示,自己所買的那輛車的入庫時間為2012年4月23日,也就是說,這輛車停放在車庫的時間將近1年,是輛“舊車”。

  經(jīng)過檢查,出現(xiàn)異常響動的原因是右前輪的一塊剎車彈簧缺失?!俺霈F(xiàn)這么多的問題,我要求換車,但大長江公司說不行。隨后,我要求對方賠償20萬元,對方也拒絕了?!睏钕壬f。于是,他向工商部門投訴。

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標(biāo)簽:奧迪|投訴
責(zé)任編輯:王華峰王華峰
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