首頁(yè) 財(cái)經(jīng)資訊 銀行 保險(xiǎn) 擔(dān)保 證券期貨 小額貸款 典當(dāng)拍賣 財(cái)富經(jīng) 理財(cái)案例
您當(dāng)前所在位置:晉江新聞網(wǎng)>>金融頻道>> 保險(xiǎn) >>正文

平安人壽:保單復(fù)效,讓愛(ài)延續(xù)

zhizaolian.cn來(lái)源:晉江新聞網(wǎng)2014-12-11 15:22我來(lái)說(shuō)兩句
  

  近日,平安人壽泉州公司開(kāi)展“讓愛(ài)延續(xù)”停效保單客戶回訪活動(dòng),公司宣導(dǎo)之后,廣大業(yè)務(wù)隊(duì)伍立刻展開(kāi)了大規(guī)??蛻糍Y料檢視,及時(shí)為停效保單客戶挽回遺失保障的行動(dòng)。

  上月底,安溪營(yíng)業(yè)區(qū)吉祥部謝業(yè)務(wù)員來(lái)到柜面,咨詢?nèi)绾螢槠淇蛻敉瑫r(shí)也是她的親妹妹謝某辦理保單復(fù)效。原來(lái)謝某在姐姐這兒簽下這份保單后,就一直沒(méi)有理會(huì),保險(xiǎn)資料都交由姐姐管理。今年六月保單到交費(fèi)期了,謝業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)總是轉(zhuǎn)賬不成功,找到妹妹才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這張保單的續(xù)期繳費(fèi)賬號(hào)因長(zhǎng)期未使用被銀行暫停服務(wù)了。妹妹是長(zhǎng)期在外地工作的,當(dāng)下又沒(méi)有本地賬號(hào)辦理復(fù)效手續(xù),所以謝業(yè)務(wù)員才著了急。后來(lái),在客服人員的指導(dǎo)下,謝某在當(dāng)?shù)剞k理了交通銀行銀行卡來(lái)申請(qǐng)保單復(fù)效手續(xù)。很快,公司審核無(wú)誤后謝某的保單及時(shí)恢復(fù)了保單效力。

  保單復(fù)效后,謝業(yè)務(wù)員又來(lái)到柜面咨詢道:“外地客戶還得資料郵寄簽字才可以,有沒(méi)簡(jiǎn)單的途徑啊?”柜員詳細(xì)解釋:“保單停效后二年內(nèi)可申請(qǐng)保單復(fù)效,客戶申請(qǐng)復(fù)效只需要補(bǔ)足欠交保費(fèi),無(wú)需繳納復(fù)效費(fèi)用,免利息。在停效后短期內(nèi)申請(qǐng),手續(xù)將會(huì)簡(jiǎn)單很多,客戶無(wú)需簽字,公司回訪成功保單即生效?!?/p>

  謝業(yè)務(wù)員聽(tīng)了,欣慰地表示平安為客戶是真心服務(wù)!

標(biāo)簽:平安|保單
責(zé)任編輯:陳子漢 陳子漢
我來(lái)說(shuō)兩句
請(qǐng)您文明上網(wǎng)、理性發(fā)言并遵守相關(guān)規(guī)定。
你至少需要輸入 5 個(gè)字    昵稱:       
特別說(shuō)明:轉(zhuǎn)載內(nèi)容(即來(lái)源未注明“晉江新聞網(wǎng)”或“晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)”的稿件)文章僅代表原作者觀點(diǎn),不代表本網(wǎng)立場(chǎng);如果您認(rèn)為轉(zhuǎn)載內(nèi)容(即來(lái)源未注明“晉江新聞網(wǎng)”或“晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)”的稿件)侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)您來(lái)電或來(lái)函告知,并提供相關(guān)證據(jù),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。
論壇熱貼  〉